Správy o elektronickej kontrole: Dramatický pokles v rozhodcovských prípadoch 2024!

Správy o elektronickej kontrole: Dramatický pokles v rozhodcovských prípadoch 2024!

Österreich, Österreich - V roku 2024 zaznamenala E-kontrola, regulačný orgán pre trh s elektrinou a plynom v Rakúsku, výrazným poklesom rozhodcovských prípadov. Spracovalo sa celkom iba 1 394 arbitrážnych aplikácií, čo zodpovedá poklesu o 44% v porovnaní s rokom 2023. Správna rada Wolfgang Urbantschitsch zdôrazňuje, že rady pre spotrebiteľov sú stále veľmi dôležité. Napriek poklesu je počet rozhodcovských aplikácií štvornásobne v porovnaní s rokom 2020, čo naznačuje pokračujúce neistoty v energetickom sektore. V roku 2024 E-kontrola tiež upravila 20 759 telefónnych a písomných otázok.

Dramatické zníženie arbitrážnych aplikácií je pozoruhodné, pretože v roku 2023 bolo zaregistrovaných 42 700 vyšetrovaní, ktoré bolo viac ako dvakrát toľko. Toto pripisuje elektronickú kontrolu k preťaženiu z oblasti vysokej vstupu z predchádzajúceho roka. Väčšina otázok sa môže nachádzať v oblasti elektrickej energie, pretože v Rakúsku je viac elektrických bodov ako plynové spojenia. Témy položiek často zahŕňajú nejasnú fakturáciu, množstvá spotreby a ceny energie. Najmä vysoké následné nároky sú často sprevádzané problémami s platbami.

Dôležité vedomosti z správy E-Control

Ročná sporová správa aritmetická správa ponúka komplexný prehľad o činnosti rozhodcovského a poradenského centra. Približne tri štvrtiny záznamov ovplyvňujú oblasť elektriny. Osobitnou výzvou sú čoraz zložitejšie otázky, ktoré často chýbajú údaje z inteligentných meračov. Zvyšujú sa aj sťažnosti týkajúce sa sieťových pripojení závodov na výrobu obnoviteľných zdrojov a služieb Feed -in.

E-kontrola nielen zabezpečuje spravodlivú konkurenciu na trhu s energiou, ale podporuje aj spotrebiteľov v sporoch s poskytovateľmi energie. Z 1 394 arbitrážnych aplikácií v roku 2024 bolo poskytovaných 45%, pričom 68% sprostredkovaných prípadov viedlo k pozitívnym výsledkom. Priemerný postup je 64 dní. Napriek tomu bolo 27% žiadostí stiahnutých, 6% nebolo zodpovedných a 22% odmietlo. Najbežnejším dôvodom odmietnutia bolo to, že zaobchádzanie s sporom by ovplyvnilo činnosť rozhodcovskej rady.

Kontextualizácia rozvoja trhu s energiou

Vývoj na trhu s energiou je tiež ovplyvnený ekonomickými účinkami pandémie Covid-19. V roku 2020 hrubý domáci produkt (HDP) EÚ27 klesol o 6,4%, čo tiež ovplyvnilo spotrebu energie. Spotreba primárnej energie klesla v EÚ 227 2020 o približne 7,5% v porovnaní s predchádzajúcim rokom, zatiaľ čo dopyt po elektrine sa znížil približne o 4%.

Pri tomto vývoji je možné pozorovať zmenu tvorby energie. V roku 2020 prispeli obnoviteľné energie k väčšine zmesi elektrickej energie EÚ týchto zdrojov. Podiel obnoviteľných energií vzrástol na približne 38%, čo prekročilo fosílne palivá pri výrobe elektriny. Veterná energia sa po jadrovej energii vyvinula do najdôležitejšieho zdroja energie, zatiaľ čo prevod elektriny sa výrazne znížil.