Im Europapark in Rust ist die Achterbahn „Voltron Nevera“ seit April 2024 die Hauptattraktion im neuen kroatischen Themenbereich. Diese spektakuläre Bahn ist die erste ihrer Art weltweit mit einem „Looping Launch“, einer besonderen Methode der Beschleunigung, die den Adrenalinspiegel der Besucher in die Höhe schnellen lassen soll. Doch der Spaß hat auch seine Schattenseiten, da immer mehr Gäste über unangenehme Erfahrungen während der Fahrt berichten.
Besucher haben sich in den sozialen Medien über „Ruckeleien“ und die damit verbundenen Kopfschmerzen beklagt. Insbesondere Wagen 5 hat in den Kommentaren der Facebook-Beiträge des Parks viel Negativkritik erhalten. Ein Besucher beschrieb das Gefühl, als drücke alles von innen gegen den Kopf. Das sind keine schönen Aussichten für eine Achterbahn, die als innovativ und aufregend beworben wird.
Europapark reagiert auf Beschwerden
In Anbetracht der Rückmeldungen hat der Europapark reagiert und sich dazu geäußert. Ein Sprecher des Parks erklärte, dass es ihnen sehr wichtig sei, den Besuchern „ein erstklassiges und unvergessliches Erlebnis“ zu bieten. Dabei wird „Voltron Nevera“ kontinuierlich weiterentwickelt, um den Fahrkomfort zu verbessern. „Es ist Teil unseres kontinuierlichen Entwicklungsprozesses, alle Aspekte einer neuen Attraktion genau zu beobachten“, so der Sprecher.
Besucher haben auch bemerkt, dass nach jeder Fahrt ein Datenleser aus der Achterbahn entfernt wird. Das deutet darauf hin, dass der Park die ohnehin laufenden Feedbackprozesse verstärken möchte, um die Fahrsicherheit und -qualität weiter zu garantieren. Die wiederholte Kritik nimmt der Europapark sehr ernst, denn „wir arbeiten kontinuierlich daran, die Fahrt für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten“, versicherte der Sprecher.
Die Herausforderungen eines neuen Fahrgeschäfts sind nicht unüblich, und der Europa Park hat sich verpflichtet, diese Probleme anzugehen und Verbesserungen vorzunehmen. Die Kritik und die Bedenken der Gäste stehen dabei im Mittelpunkt ihrer Bemühungen. Ob die Veränderungen fruchten werden und sich das Fahrerlebnis verbessert, bleibt abzuwarten. Mehr über die aktuelle Situation und die Erfahrungen mit der „Voltron Nevera“ können Interessierte in einem detaillierten Bericht auf www.news38.de nachlesen.