Katastrofa v autobuse: Matka s dvojčatami sa zastavuje v chlade!

Katastrofa v autobuse: Matka s dvojčatami sa zastavuje v chlade!

Eisenstadt, Österreich - Nešťastný incident v stredu ráno otriasol mladou matkou (31), ktorá so svojimi štyrmi mesačnými dvojčatami z Eisenstadtu do WR. Neustadt chcel cestovať. Autobus v línii B20, ktorý bol určený ako vozidlo s nízkym poschodím, podľa časovej relácie „Scotty“, prišiel bez potrebnej dostupnosti. Výsledkom je, že ona a jej deti nemali priestor pre kočík alebo invalidný vozík. Dôsledok: Rodina musela čakať hodinu v chlade na ďalší vlak. Zranená nádej na pohodlnú dopravu však nebola jediným problémom: Otec dvojčiat (35) vyjadril svoj hnev o neprimeraných informáciách a zdôraznil, že nemôže akceptovať takúto dopravu bez potrebného bezpečnostného vybavenia pre deti, ktoré sa považuje

Komunikačný rozsah a reakcie

Landesholding Burgenland, ktorý prevádzkuje dopravné spoločnosti, uviedol, že okamžite reagoval na správy o chybe. Podľa hovorcu skupiny Christian Uhann sa snaží napraviť nesprávne informácie a vyhnúť sa budúcim nepríjemnostiam. Uviedol, že prvá poznámka bola prijatá o 9:39 hod., Po ktorej nasledovala ďalšia správa od zamestnanca ÖBB. Napriek intenzívnemu úsiliu dosiahnuť nahnevaného otca sa rozhovor niekoľkokrát zastavil. Proaktívne riešenie s ponukou taxíkov bolo zamietnuté z dôvodu bezpečnostných obáv otca. „Spoločnosti Burgenland Transport sú si vedomé dôležitosti správnych informácií o cestujúcich,“ pokračoval Uhann.

Kritiku nesprávnych informácií o cestovnom poriadku tiež získava federálna asociácia Öziv pre ľudí so zdravotným postihnutím. Tlačový hovorca Hansjörg Nagelschmidt zdôrazňuje potrebu spoľahlivých informácií o dostupnosti, pretože sú zásadné pre ľudí so zdravotným postihnutím, najmä pre používateľov invalidných vozíkov. V súčasnosti však „Škótska“ rozvrhová aplikácia naďalej naznačuje, že vozidlá s nízkym poschodím sú na línii B20, čo ďalej zhoršuje situáciu a spochybňuje ich spoľahlivosť.