Desastre no ônibus: mãe com gêmeos param no frio!

Desastre no ônibus: mãe com gêmeos param no frio!

Eisenstadt, Österreich - Um incidente ultrajante abalou a jovem mãe (31) na manhã de quarta -feira, que com seus quatro meses -gêmeos de Eisenstadt a WR. Neustadt queria viajar. O ônibus da linha B20, que foi especificado como um veículo de piso baixo, de acordo com o aplicativo de cronograma "Scotty", veio sem a acessibilidade necessária. Como resultado, ela e seus filhos não tinham espaço para o carrinho ou cadeira de rodas. Conseqüência: a família teve que esperar uma hora no frio para o próximo trem. No entanto, a esperança ferida de transporte confortável não foi o único problema: o pai dos gêmeos (35) expressou sua raiva sobre as informações inadequadas e apontou que ele não podia aceitar esse transporte sem o equipamento de segurança necessário para as crianças, que é considerado a vida que ameaçam a vida

Faixa de comunicação e reações

O Landesholding Burgenland, que opera as empresas de transporte, afirmou que ele havia reagido imediatamente aos relatórios sobre o erro. De acordo com o porta -voz do grupo, Christian Uhann, os esforços para corrigir as informações incorretas e evitar inconvenientes futuros. Ele relatou que a primeira nota foi recebida às 9:39 da manhã, seguida por uma mensagem adicional de um funcionário da ÖBB. Apesar dos esforços intensos para alcançar o pai irritado, a conversa foi interrompida várias vezes. Uma solução proativa com a oferta de um táxis foi rejeitada devido às preocupações relevantes para a segurança do pai. "As empresas de transporte de Burgenland estão cientes da importância das informações corretas dos passageiros", continuou Uhann.

As críticas à informação errada de cronogramas também são levantadas pela Associação Federal de Öziv para pessoas com deficiência. O porta -voz da imprensa Hansjörg Nagelschmidt enfatiza a necessidade de informações confiáveis ​​sobre acessibilidade, pois essas são de importância crucial para pessoas com deficiência, especialmente usuários de cadeira de rodas. Atualmente, no entanto, o aplicativo de cronograma "Scotty" continua indicando que os veículos de piso baixo estão na linha B20, o que exacerba ainda mais a situação e questiona sua confiabilidade.