Katasztrófa a buszon: Anya ikrekkel megáll a hidegben!

Katasztrófa a buszon: Anya ikrekkel megáll a hidegben!

Eisenstadt, Österreich - Egy felháborító esemény rázta meg a fiatal anyát (31) szerdán reggel, aki négy hónapos ikrekkel Eisenstadt -tól WR -ig. Neustadt utazni akart. A B20 vonal buszját, amelyet alacsony emeleti járműként határoztak meg, a "Scotty" ütemterv szerint, a szükséges hozzáférhetőség nélkül érkezett. Ennek eredményeként ő és gyermekei nem volt helyük a babakocsira vagy a kerekes székre. Következés: A családnak egy órát kellett várnia a hidegben a következő vonatra. A kényelmes szállítási remény azonban nem volt az egyetlen probléma: az ikrek atyja (35) kifejezte haragját a nem megfelelő információkkal kapcsolatban, és rámutatott, hogy nem tud elfogadni egy ilyen szállítást a gyermekek számára szükséges biztonsági felszerelés nélkül

Kommunikációs tartomány és reakciók

A Burgenland LandSholding, amely a szállító társaságokat üzemelteti, kijelentette, hogy azonnal reagált a hibára vonatkozó jelentésekre. Christian Uhann, a csoport szóvivője szerint a helytelen információk kijavítására és a jövőbeli kellemetlenségek elkerülésére törekszenek. Azt jelentette, hogy az első jegyzet 9: 39 -kor érkezett, majd egy ÖBB alkalmazott további üzenetét követi. A dühös apa elérésére irányuló intenzív erőfeszítések ellenére a beszélgetést többször leállították. Az apa biztonság -releváns aggodalmai miatt elutasítottak egy proaktív megoldást a taxik kínálatával. "A Burgenland közlekedési társaságok tisztában vannak a helyes utasinformációk fontosságával" - folytatta Uhann.

A helytelen ütemterv -információk kritikáját az Öziv Szövetségi Szövetség is felveti a fogyatékossággal élő emberek számára. A sajtó szóvivője, Hansjörg Nagelschmidt hangsúlyozza a hozzáférhetőségről szóló megbízható információk szükségességét, mivel ezek döntő jelentőséggel bírnak a fogyatékossággal élő emberek, különösen a kerekes székek használók számára. Jelenleg azonban a "Scotty" ütemterv továbbra is azt jelzi, hogy az alacsony emeleti járművek a B20 vonalon vannak, ami tovább súlyosbítja a helyzetet, és megkérdőjelezi azok megbízhatóságát.