Katastrofa u autobusu: Majka s blizancima zaustavljaju se na hladnoći!

Katastrofa u autobusu: Majka s blizancima zaustavljaju se na hladnoći!

Eisenstadt, Österreich - U srijedu ujutro, nevjerojatan incident uzdrmao je mladu majku (31) koja je sa svojim četverostrukim blizancima iz Eisenstadta do WR -a. Neustadt je želio putovati. Autobus B20 linije, koja je navedena kao vozilo s niskim katom, prema aplikaciji "Scotty", došao je bez potrebne pristupačnosti. Kao rezultat toga, ona i njezina djeca nisu imali prostora za kolica ili invalidska kolica. Posljedica: Obitelj je morala čekati sat vremena na hladnoći za sljedeći vlak. Međutim, ozlijeđena nada u udoban prijevoz nije bila jedini problem: otac blizanaca (35) izrazio je bijes zbog neadekvatnih informacija i istaknuo da ne može prihvatiti takav prijevoz bez potrebne sigurnosne opreme za djecu, što se smatra životnim životom

Raspon komunikacije i reakcije

The Lanhesholding Burgenland, koji upravlja prometnim kompanijama, izjavio je da je odmah reagirao na izvještaje o pogrešci. Prema glasnogovorniku grupe Christian Uhann, nastojanja da isprave netočne informacije i izbjegnu buduće neugodnosti. Izvijestio je da je prva bilješka primljena u 9:39 sati, nakon čega je uslijedila daljnja poruka zaposlenika ÖBB -a. Unatoč intenzivnim naporima za postizanje bijesnog oca, razgovor je zaustavljen nekoliko puta. Proaktivno rješenje s ponudom taksija odbijeno je zbog sigurnosnih briga oca. "Tvrtke za prijevoz u Burgenlandu svjesne su važnosti ispravnih podataka o putnicima", nastavio je Uhann.

Kritiku pogrešnih informacija o voznom rasporedu također je podigla Savezna udruga Öziv za osobe s invaliditetom. Glasnogovornik tiska Hansjörg Nagelschmidt naglašava potrebu za pouzdanim informacijama o pristupačnosti, jer su one od presudne važnosti za osobe s invaliditetom, posebno korisnike invalidskih kolica. Trenutno, međutim, aplikacija "Scotty" i dalje ukazuje na to da su vozila na niskom katu na liniji B20, što dodatno pogoršava situaciju i dovodi u pitanje njihovu pouzdanost.