Бедствие в автобуса: Майка с близнаци спиране на студа!

Бедствие в автобуса: Майка с близнаци спиране на студа!

Eisenstadt, Österreich - Скандален инцидент разтърси младата майка (31) в сряда сутринта, която с нейните четиримесечни близнаци от Айзенщат до WR. Neustadt искаше да пътува. Шината на линията B20, която беше посочена като превозно средство с нисък етаж, според приложението „Scotty“ график, дойде без необходимата достъпност. В резултат на това тя и децата й нямаха място за количката или инвалидната количка. Следствие: Семейството трябваше да изчака един час в студа за следващия влак. Въпреки това, ранената надежда за удобен транспорт не беше единственият проблем: бащата на близнаци (35) изрази гнева си за неадекватната информация и посочи, че не може да приеме такъв транспорт без необходимото оборудване за безопасност на децата, което се счита за създаване на живот -разглеждане

Обхват на комуникация и реакции

Landeshold Burgenland, който управлява транспортните компании, заяви, че той е реагирал незабавно на докладите за грешката. Според говорителя на групата Кристиан Ухан, усилването да коригира неправилната информация и да избегне бъдещите неудобства. Той съобщи, че първата бележка е получена в 9:39 ч., Последвано от допълнително съобщение от служител на ÖBB. Въпреки интензивните усилия за постигане на ядосания баща, разговорът беше спрян няколко пъти. Проактивно решение с предложението за таксита беше отхвърлено поради опасенията на бащата. "Транспортните компании в Бъргенланд са наясно с важността на правилната информация за пътниците", продължи Ухан.

Критиката на грешната информация за разписанието се повдига и от Федералната асоциация на Öziv за хора с увреждания. Говорителят на пресата Хансьорг Нагелшмид подчертава необходимостта от надеждна информация за достъпността, тъй като те са от решаващо значение за хората с увреждания, особено потребителите на инвалидни колички. Понастоящем обаче приложението „Скоти“ разписание продължава да показва, че превозните средства с нисък етаж са на линията B20, което допълнително изостря ситуацията и поставя под въпрос тяхната надеждност.