Rakouské letecké společnosti: Letušky se stanou specialisty na víno pro obchodní třídu!
Rakouské letecké společnosti: Letušky se stanou specialisty na víno pro obchodní třídu!
Rakouské letecké společnosti nedávno zahájily pozoruhodnou iniciativu na zlepšení nabídky služeb v obchodní třídě. Více než 100 letušek bylo vyškoleno ve spolupráci s Rakouskem Wein Marketing GmbH (ÖWM) pro „rakouské odborníky na víno“. Cílem tohoto opatření je zlepšit letový zážitek pro cestující, zejména s ohledem na pečlivý výběr a službu vína během letů. Od roku 2026 bude na palubě na palubě alespoň jeden víno na každém dlouhém letu, aby nabídl hostům první konzultaci s vínem. Očekává se, že počet certifikovaných odborníků
Školení letušek zahrnuje několik modulů, které se zabývají různými aspekty vína, včetně znalostí vína, senzorů a ochutnávky, jakož i služeb a komunikace. Tento komplexní školení umožňuje letuškovým účastníkům nabídnout cestujícím dobře zajištěné informace o rostoucích regionech, kategoriích vína, kombinacích potravin a profesionálním poradenství pro víno. Dánská Mann, generální ředitel rakouské letecké společnosti, zdůrazňuje význam tohoto školení pro kvalitu služeb.
Rozpoznávatelná kvalita prostřednictvím speciálních cen
Absolventi tréninku nesou speciální odznak ve formě banderole, která připomíná rakouskou láhev vína. Obdržíte také jmenovku, která jasně ukazuje vaši kvalifikaci jako „rakouského odborníka na víno“. Tato opatření přispívají nejen k rozpoznatelnosti odborníků, ale také k uznání rakouské vinařské kultury, kterou Chris Yorke, generální ředitel ÖWM, považuje za ústřední identitu země. Síťování s vinařským sektorem je posíleno účastí odborníků na další školení a ochutnávku vína.
Vývoj služby rakouské letecké společnosti není nový. Již v dubnu 2023 byli létající šéfové představeni na letech s dlouhým havem, které jsou zodpovědné za přípravu a prezentaci jídel s vysokou kvalitou. Do roku 2026 bude navíc vyhledat nový kulinářský koncept, který by měl i nadále zlepšovat gastronomický zážitek.
Marketing vína jako klíčová kompetence
Partnerství mezi rakouskými leteckými společnostmi a ÖWM odráží širší tendenci v (víno) ekonomice. Cílem vzdělávacích iniciativ, jako je studijní průběh marketingu a managementu vína na Heilbronn University of Applied Sciences, školit odborníky a manažery, kteří mohou reagovat na výzvy tohoto odvětví. Studie, včetně eenologie, marketingové a obchodní administrativy, je zásadní pro pochopení a provozování potřeb měnícího se trhu.
Znalost studentů se používá přímo ve skutečném světě prostřednictvím praxe -orientovaných kurzů a spolupráce se společnostmi. To posiluje souvislost mezi teorií a praktickým know-how, které zahrnuje také cíle rakouských odborníků na víno-integrální prvek školení Stewardessen, který zaručuje vysokou kvalitu služeb na rakouské letecké společnosti.
Stručně řečeno, lze říci, že iniciativa rakouských leteckých společností, letuška vlačí odborníky na víno, nejen zvyšuje kvalitu a rozmanitost vína v letectví, ale také podporuje uznání bohatých tradic rakouské vína.