Amazon stopt met het toegangsprogramma: wat betekent dat voor klanten?

Amazon stopt met het toegangsprogramma: wat betekent dat voor klanten?

Weltweit, Welt - Amazon kondigt het einde aan van zijn populaire "prime garderobe" voorbeeldservice, waardoor Prime -leden thuis kleding comfortabel thuis konden proberen. Vanaf 31 januari 2025 zal deze service wereldwijd worden stopgezet. Vanaf nu kunnen klanten hun textiel niet langer proberen voordat ze koopt. De reden voor deze stap is economische overwegingen en de beslissing van het bedrijf om te vertrouwen op kunstmatige intelligentie (AI) om virtuele repetities en gepersonaliseerde groottegraden te ontwikkelen. Zoals 5min.at , is de service sinds 2017 een populaire functie onder prime-klanten die in staat waren om zes dagen terug te keren binnen zeven dagen als ze niet zo waren of niet mocht.

Amazon het doel na om de retourkosten te verlagen die kunnen voortvloeien uit beschadigde of vuile items. De nieuwe strategie kan enkele voordelen bieden, maar het valt nog te bezien of de gebruikers willen doen zonder de beproefde mogelijkheid om kleding rechtstreeks op te passen. "Prime: Probeer eerst, dan betalen" was de slogan die veel kopers aantrok. De achtergrond van deze beslissing is ook de groeiende populariteit van AI-gebaseerde alternatieven, aangezien verbeteringen in grootte-aanpassing en geoptimaliseerde groottetabellen, zoals kleine zeitung . Voor klanten blijft het wettelijk gereguleerde recht van terugkeer echter bestaan, zelfs als de extra functie van de voorbeeldservice verloren gaat.