أمازون ترك برنامج الوصول: ماذا يعني ذلك للعملاء؟

أمازون ترك برنامج الوصول: ماذا يعني ذلك للعملاء؟

تعلن Amazon عن نهاية خدمة عينة "Prime Wardrobe" الشهيرة ، والتي مكنت أعضاء Prime من تجربة الملابس بشكل مريح في المنزل. اعتبارًا من 31 يناير 2025 ، سيتم إيقاف هذه الخدمة في جميع أنحاء العالم. من الآن فصاعدًا ، لم يعد بإمكان العملاء تجربة المنسوجات الخاصة بهم قبل الشراء. السبب في هذه الخطوة هو الاعتبارات الاقتصادية وقرار الشركة بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي (AI) من أجل تطوير بروفات افتراضية وتوصيات الحجم الشخصية. كـ 5min.at ، كانت الخدمة منذ عام 2017 هي وظيفة شعبية بين العملاء الرئيسيين الذين كانوا قادرين على إعادة ستة عناصر مختارة من سبع أيام إذا لم يعجبهم أو لم يعجبهم.

مع هذا التغيير ، تتبع Amazon هدف تقليل تكاليف العائد التي يمكن أن تنشأ من العناصر التالفة أو القذرة. يمكن أن توفر الاستراتيجية الجديدة بعض المزايا ، ولكن يبقى أن نرى ما إذا كان المستخدمون يرغبون في الاستغناء عن إمكانية تجربة واختبارها لمحاولة الملابس مباشرة. "Prime: حاول أولاً ، ثم الدفع" كان الشعار الذي جذب العديد من المشترين. إن الخلفية لهذا القرار هي أيضًا شعبية متزايدة للبدائل القائمة على الذكاء الاصطناعي ، حيث أن التحسينات في ضبط الحجم وجداول الحجم المحسّنة ، مثل
Details
OrtWeltweit, Welt
Quellen

Kommentare (0)