Punane häiretase: Hofer nimetab defektseid tulekustutitest!
Punane häiretase: Hofer nimetab defektseid tulekustutitest!
Österreich - Hoferil on oma klientidele murettekitavad uudised! Neljapäeval teatas ettevõte, et tarnija ANAF -i tuletõrjekaitse 2 kg tulekustuti S.P.A. kutsutakse tagasi. Tagastamine oli vajalik, kuna avastati võimalik defekt, mis võib hädaolukorras tulekustuti viia. Sellel olukorral võivad olla katastroofilised tagajärjed, mistõttu Hofer nõustab tungivalt mõjutatud toote kasutamist. Tulekahju kustutaja on olnud saadaval kõigis Austria filiaalides alates 2. detsembrist 2024 ja nüüd on see müügist koheselt välja jäetud, samuti Kosmo.
tagastamine ja hüvitamine
Klientidel palutakse vigane tulekustutaja viivitamatult tagasi iga Hoferi haru juurde. Tagasi tootmist saab hõlpsasti käsitseda: ostuhind hüvitatakse isegi ilma kviitungita. See samm on osa Hofer KG andmetel tarbijate turvalisuse tagamiseks ettevaatusabinõudest. Vastutust tagasikutsumise eest ei omistata tootjale ega müügiahelale, mis ilmneb selgelt ka ajastute suhtlemisel: "See hoiatus ei tähenda produtsendi ega turustaja süüd." Kui teil on küsimusi, saavad mõjutatud kliendid otse ANAF -i tuletõrjekaitse klienditeenindusse S.P.A. pöörde, millele pääseb e -posti aadressil chalercare@anaf.eu href = href = "https://www.ages.at/mensch/produkwarungen-produktrukluf/produkt/feuerloescher-2-kg----ved-s-anaf-fireprotection-pa"> aged .
Details | |
---|---|
Ort | Österreich |
Quellen |