Microsoft kämpft aktuell mit einem massiven technischen Desaster, das die Nutzung von Outlook und Microsoft 365 weltweit stark einschränkt. Nutzer berichten sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Geräten von gravierenden Zugriffsproblemen. Die Störungsplattform allestoerungen.de verzeichnete einen dramatischen Anstieg der Störungsmeldungen, was die Vermutung stützt, dass es sich um ein globales Problem handelt. Allein am Samstag Nachmittag registrierte die Plattform Downdetector über 34.000 Berichte zu Outlook und fast 20.000 zu Microsoft Office 365, was Zehntausende Nutzer betrifft. In Deutschland alleine sprachen mehr als 3.700 Nutzer von Einschränkungen bei Office 365.
Die Berichte über die Störungen sind alarmierend: Viele Anwender auf verschiedenen sozialen Medien äußern sich verzweifelt über die Unfähigkeit, auf ihre E-Mails zuzugreifen, ihre Kalender zu laden oder wichtige Anwendungen wie PowerPoint zu öffnen. Besonders besorgniserregend ist, dass auch die mobile Outlook-App für Smartphones von diesen Störungen betroffen ist und nicht mehr wie gewohnt funktioniert. Microsoft hat die Probleme via X (ehemals Twitter) offiziell bestätigt, jedoch bleibt unklar, wann die Störungen behoben werden können. Ein konkreter Zeitrahmen fehlt bislang, und auch zur Ursache der technischen Schwierigkeiten gibt es gegenwärtig keine offiziellen Informationen. Die Nutzer stehen somit vor einem ungewissen Wartespiel, während Microsoft daran arbeitet, die Probleme zu lösen.
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