Nákupné taxíky pre príjemcov benefícií občanov: Diváci ohromení!

Nákupné taxíky pre príjemcov benefícií občanov: Diváci ohromení!

Trier, Deutschland - Škandál na RTL2 spôsobuje vzrušenie! V sociálnom dokumente „Hartz Und Warm“ sa na Štedrý deň veľké nákupy pre občana Hannelore a jej suseda Patricka z Trier. Hannelore, ktorý žije s úzkym rozpočtom, vynakladá 265 eur na jedlo vrátane mleté mäso, zemiaky a maslo. Po nákupe však nasleduje výzva Crowning: Hannelore a Patrick nemajú vodičský preukaz a chcú si vziať taxi. Namiesto toho sa musíte vyrovnať s čakacou dobou viac ako hodinu. Nakoniec sa rozhodnete dať nákupný košík domov sami, čo diváci neunikajú na sociálnych médiách. Mnohí kritizujú situáciu a pýtajú sa, ako si môžete dovoliť taxík s tak malými peniazmi, zatiaľ čo iní s nimi čiastočne súhlasia a odvolávajú sa na vysoké ceny potravín. Negatívne reakcie publika sú jasné, pretože derwesten.de.

V úplne inej oblasti zážitok z Lotyšska ukazuje, aké dôležité sú profesionálne služby. Zákazník, ktorý si chcel rezervovať luxusné auto s vodičom pre návštevu reštaurácie na Silvestra, mal ťažkosti s limuzínkou limuzíny. Napriek počiatočným praktickým odpovediam na jeho žiadosť konečne nedostal žiadnu spätnú väzbu a zažil najväčšie sklamanie v súvislosti so zákazníckym servisom. Aj keď prvý e -mail poskytol pozitívnu odpoveď, sľúbená spätná väzba sa neuskutočnila na zhmotnenie a následný e -mail bol ignorovaný. Tieto negatívne skúsenosti nielen odmasujú problémy v odvetví služieb, ale tiež ilustrujú, aká dôležitá je spoľahlivosť-aj keď ide o primerané osobitné požiadavky, ako napríklad TripadVisor.