Juridiska snubblor i online -shopping: Förstå garanti!

Juridiska snubblor i online -shopping: Förstå garanti!

Steiermark, Österreich - Köpare online! Om du beställer på internet kan du se tillbaka avslappnad, för enligt Bettina Stepwieser, konsumentskyddsekspert vid Styria Chamber of Labor, har alla den lagliga rätten att dra sig tillbaka inom 14 dagar. Detta gäller utan att ange skäl från den tidpunkt då paketet levereras. Avkastningen i stationär handel är annorlunda, där det inte finns någon lag. Här är returer endast möjliga om detta erbjuds frivilligt av verksamheten, men detta är inte fallet överallt. Innan du köper bör köpare ta reda på om ett utbyte är möjligt för att undvika obehagliga överraskningar.

Viktiga skillnader mellan garantin och garantin

Villkorens garanti och garanti leder ofta till förvirring. Även om garantin är en frivillig prestanda hos tillverkaren, som han kan definiera sig själv, är garantin ett juridiskt krav. I händelse av defekter i en produkt är tillverkaren skyldig att antingen reparera, byta, ersätta eller ersätta inköpspriset. Denna garanti gäller för rörliga varor och till och med tre år för fastigheter. Köparen måste rapportera fel omedelbart för online-inköp och skicka tillbaka produkten för att hävda sina rättigheter, liksom

Det europeiska skyddet är särskilt viktigt för konsumenter inom ramen för garantin. I händelse av brist under de första två åren är köpare inte skyldiga att bevisa att felet redan var tillgängligt vid köp. Snarare antas det från en "omvänd bevisbörda" som fungerar till dess fördel genom att säljaren måste bevisa att felet endast uppstod efter köpet. Detta gäller inte bara nya varor, utan också för begagnade varor som köps från kommersiella säljare. Köpare bör vara medvetna om sina rättigheter och kräva dem när som helst för att förhindra ekonomiska förluster.