Likumīgi klupšanas akmens tiešsaistes iepirkšanās laikā: izprotiet garantiju!

Likumīgi klupšanas akmens tiešsaistes iepirkšanās laikā: izprotiet garantiju!

Steiermark, Österreich - tiešsaistes pircēji! Ja pasūtāt internetā, varat atskatīties uz atvieglotu, jo saskaņā ar Bettina Stepanjera, patērētāju aizsardzības ekspertu Stirijas Darba palātā, ikvienam ir likumīgas tiesības izstāties 14 dienu laikā. Tas attiecas, nesniedzot iemeslus no laika, kurā pakete tiek piegādāta. Atgriešanās stacionārajā tirdzniecībā ir atšķirīga, ja nav likuma. Šeit atgriešanās ir iespējama tikai tad, ja bizness to piedāvā brīvprātīgi, bet tas tā nav visur. Pirms pirkšanas pircējiem vajadzētu uzzināt, vai ir iespējama apmaiņa, lai izvairītos no nepatīkamiem pārsteigumiem.

Svarīgas atšķirības starp garantiju un garantiju

Noteikumu garantija un garantija bieži rada neskaidrības. Kaut arī garantija ir ražotāja brīvprātīga veiktspēja, kuru viņš var definēt, garantija ir juridiska prasība. Ja viena produkta defektu gadījumā ražotājam ir pienākums vai nu remontēt, apmainīties, nomainīt vai atlīdzināt pirkuma cenu. Šī garantija attiecas uz pārvietojamām precēm un pat trim gadiem nekustamajam īpašumam. Pircējam nekavējoties jāziņo par defektiem tiešsaistes pirkumiem un jānosūta produkts atpakaļ, lai apliecinātu savas tiesības, kā arī

Eiropas aizsardzība ir īpaši svarīga patērētājiem garantijas ietvaros. Ja trūkst trūkumu pirmajos divos gados, pircējiem nav pienākums pierādīt, ka kļūda jau bija pieejama, pērkot. Drīzāk tas tiek pieņemts no "apgrieztā pierādīšanas pienākuma", kas darbojas tā labā, jo pārdevējam ir jāpierāda, ka defekts radās tikai pēc pirkuma. Tas attiecas ne tikai uz jaunām precēm, bet arī uz izmantotajām precēm, kuras iegādājas no komerciālajiem pārdevējiem. Pircējiem jāzina par savām tiesībām un jāpieprasa viņiem jebkurā laikā, lai novērstu finansiālus zaudējumus.

Turklāt patērētājiem ir tiesības iziet no līguma 14 dienu laikā, nesniedzot iemeslus. Ir izņēmumi no noteiktām precēm un pakalpojumiem, piemēram, ātri bojājošiem produktiem vai individuāliem producentiem. Patērētājiem arī jānoskaidro par šiem nosacījumiem, lai viņi būtu labi sagatavoti, un efektīvi iebilst pret viņu tiesībām.