Jogi akadályok az online vásárlásban: értse meg a garanciát!

Jogi akadályok az online vásárlásban: értse meg a garanciát!

Steiermark, Österreich - online vásárlók! Ha az interneten rendel, akkor nyugodtan nézhet vissza, mert Bettina Stepwieser, a Styria Munkaügyi Kamara fogyasztóvédelmi szakértője szerint mindenkinek törvényes joga van, hogy 14 napon belül visszavonuljon. Ez akkor vonatkozik, ha a csomag kézbesítésének időpontjától kezdve indokot adna. A helyhez kötött kereskedelem megtérülése eltérő, ahol nincs törvény. Itt a visszatérítés csak akkor lehetséges, ha ezt az üzlet önként kínálja, de ez nem mindenhol. Vásárlás előtt a vásárlóknak meg kell tudniuk, hogy lehetséges -e csere a kellemetlen meglepetések elkerülése érdekében.

Fontos különbségek a garancia és a garancia között

A kifejezések garanciája és garanciája gyakran zavart okoz. Noha a garancia a gyártó önkéntes teljesítménye, amelyet meg tudja határozni, a garancia jogi igény. Egy termék hibáinak esetén a gyártó köteles javítani, cserélni, cserélni vagy megtéríteni a vételárat. Ez a garancia a mozgatható árukra és akár három évre vonatkozik az ingatlanokra. A vevőnek azonnal be kell jelentenie az online vásárlások hibáit, és vissza kell küldenie a terméket, hogy érvényesítse jogait, valamint

Az európai védelem különösen fontos a fogyasztók számára a garancia keretein belül. Az első két évben hiányosság esetén a vásárlók nem kötelesek bizonyítani, hogy a hiba már elérhető volt a vásárláskor. Inkább egy "fordított bizonyítási terhelés", amely előnyeire vonatkozik, az az, hogy az eladónak be kell bizonyítania, hogy a hiba csak a vásárlás után merült fel. Ez nemcsak az új árukra, hanem a használt árukra is vonatkozik, amelyeket a kereskedelmi eladóktól vásárolnak. A vásárlóknak tisztában kell lenniük jogaikkal, és bármikor megkövetelniük kell őket a pénzügyi veszteségek elkerülése érdekében.