Pravni kamen spoticanja u internetskoj kupovini: Shvatite jamstvo!

Pravni kamen spoticanja u internetskoj kupovini: Shvatite jamstvo!

Steiermark, Österreich - Internetski kupci! Ako naručite na Internetu, možete se osvrnuti na opušteno, jer prema Bettina Stepwieser, stručnjaku za zaštitu potrošača u Stiria komori rada, svi imaju zakonsko pravo povući se u roku od 14 dana. To se odnosi bez davanja razloga od vremena u kojem se paket isporučuje. Povratak u stacionarnoj trgovini je različit, gdje nema zakona. Ovdje su prinosi mogući samo ako to posao dobrovoljno nudi, ali to nije slučaj svugdje. Prije kupnje kupci bi trebali saznati je li moguća razmjena kako bi se izbjegla neugodna iznenađenja.

Važne razlike između garancije i jamstva

Uvjeti jamstva i jamstva često dovode do zbrke. Iako je jamstvo dobrovoljna izvedba proizvođača, koju on može definirati, jamstvo je pravni zahtjev. U slučaju nedostataka u jednom proizvodu, proizvođač je dužan ili popraviti, zamijeniti, zamijeniti ili nadoknaditi kupoprodajnu cijenu. Ovo jamstvo odnosi se na pokretnu robu, pa čak i tri godine za nekretnine. Kupac mora odmah prijaviti nedostatke za internetsku kupnju i poslati proizvod natrag kako bi utvrdio svoja prava, kao i

Europska zaštita posebno je važna za potrošače u okviru jamstva. U slučaju nedostatka u prve dvije godine, kupci nisu dužni dokazati da je pogreška već bila dostupna prilikom kupovine. Umjesto toga, pretpostavlja se iz "obrnutog tereta dokaza" koji djeluje u njegovu korist u tome što prodavač mora dokazati da je nedostatak nastao tek nakon kupnje. To se odnosi ne samo na novu robu, već i na rabljenu robu koja se kupuje od komercijalnih prodavača. Kupci bi trebali biti svjesni svojih prava i zahtijevati ih u bilo kojem trenutku kako bi spriječili financijske gubitke.

Pored toga, potrošači imaju pravo povući se iz ugovora u roku od 14 dana bez davanja razloga. Postoje iznimke za određenu robu i usluge, poput pokvarljivih proizvoda ili pojedinačnih produkcija. Potrošači bi također trebali saznati o tim uvjetima kako bi bili dobro pripremljeni u sumnji i učinkovito se suprotstavili svojim pravima.

Details
OrtSteiermark, Österreich
Quellen

Kommentare (0)