Juridiske snubleblokke i online shopping: Forstå garanti!

Juridiske snubleblokke i online shopping: Forstå garanti!

Steiermark, Österreich - online købere! Hvis du bestiller på Internettet, kan du se tilbage afslappet, for ifølge Bettina Stepwieser, forbrugerbeskyttelsesekspert ved Styria Chamber of Labour, har alle den lovlige ret til at trække sig tilbage inden for 14 dage. Dette gælder uden at give grunde fra det tidspunkt, hvor pakken leveres. Afkastet i stationær handel er anderledes, hvor der ikke er nogen lov. Her er afkast kun muligt, hvis dette tilbydes frivilligt af virksomheden, men dette er ikke tilfældet overalt. Inden købere, skal købere finde ud af, om en udveksling er mulig for at undgå ubehagelige overraskelser.

vigtige forskelle mellem garantien og garantien

Betingelserne garanti og garanti fører ofte til forvirring. Mens garantien er en frivillig præstation for producenten, som han kan definere sig selv, er garantien en juridisk påstand. I tilfælde af defekter i et produkt er producenten forpligtet til enten at reparere, udveksle, erstatte eller tilbagebetale købsprisen. Denne garanti gælder for bevægelige varer og endda tre år for fast ejendom. Køberen skal straks rapportere defekter for online køb og sende produktet tilbage for at hævde sine rettigheder såvel som

Den europæiske beskyttelse er især vigtig for forbrugere inden for rammerne af garantien. I tilfælde af en mangel inden for de første to år er købere ikke forpligtet til at bevise, at fejlen allerede var tilgængelig, når de købte. Snarere antages det fra en "omvendt bevisbyrde", der fungerer til sin fordel, idet sælgeren skal bevise, at manglen først opstod efter købet. Dette gælder ikke kun nye varer, men også for brugte varer, der købes fra kommercielle sælgere. Købere skal være opmærksomme på deres rettigheder og kræve dem til enhver tid for at forhindre økonomiske tab.