Échangez des cadeaux de Noël: droits et conseils pour les consommateurs!

Échangez des cadeaux de Noël: droits et conseils pour les consommateurs!

Oberösterreich, Österreich - Dans les magasins, l'échange de cadeaux de Noël garantit des activités animées cette année. La hauteur moyenne des bons est d'environ 100 euros, tandis que de nombreux destinataires ont même reçu 200 euros en espèces, rapports orf.at . Selon l'association professionnelle, chaque dixième acheteur prévoit d'échanger des cadeaux dans les prochains jours. Les vêtements, les articles décoratifs, les livres ainsi que les appareils ménagers et électriques sont ramenés particulièrement fréquemment. La Chambre de commerce supérieure de l'Autriche, représentée par Martin Sonntag, fait référence aux achats ciblés. Cela a conduit à moins de faux achats et donc à un nombre réduit de rendements.

Droits et réglementations d'échange

sont retournés, les raisons sont cruciales. En principe, l'échange n'est possible qu'avec des produits pauvres. Les consommateurs peuvent demander une rectification dans les deux ans suivant l'achat si un défaut. Si le vendeur ne peut pas corriger l'erreur, le client a le droit de rembourser le prix d'achat, tel que helpter.de . Avec des produits parfaits, il n'y a pas de droit légal d'échanger; De nombreux concessionnaires offrent ce service de Goodwill, c'est pourquoi les clients reçoivent souvent des bons au lieu de l'argent.