Doble resepter og sinne: Forbrukere forsvarer seg mot ORF!

Doble resepter og sinne: Forbrukere forsvarer seg mot ORF!

Singerstraße 16, 1015 Wien, Österreich - Innføringen av den nye ORF -budsjettskatten forårsaker stor harme blant østerrikske borgere. Siden 1. januar 2024 har husholdninger som har voksne med hovedboligen måttet betale 15,30 euro per måned for å finansiere radio- og TV -tilbud. Dette brakte en rekke klager til Wien -arbeidskammeret (AK Wien) og Arbeiderkammeret i Øvre Østerrike. I følge exxpress.at Siden jeg har gjort. Enehavere som må betale bidragene for sine kontorer på hjemmeadressen, er spesielt berørt, noe som ofte skaper doble resepter.

Beskrivelsene til innbyggerne er skremmende. I tillegg til påminnelsene, er det også vanskeligheter med å ta kontakt med ORF -bidragstjenesten (OBS). Ventetider på over en time er ikke uvanlig, sier en talskvinne for AK. Mange berørte mennesker er frustrerte fordi de ikke får noen støtte i bekymringene. Derfor refererte AK -representantene ikke bare den mangelfulle kundeservicen, men også til statsadvokaten som støtte for de som ikke går videre med bekymringene. Dette bekreftes også av kammeret i det øvre, hvor det ikke er noe som har gjort det viktige, hvor det ikke er noe som har gjort det viktige, hvor det ikke er noe som har gjort det viktige, hvor det ikke er noe. Obs. Mange klager refererer også til det faktum at ektefeller blir bedt om to ganger om å sjekke ut i en felles husholdning eller at avdøde pårørende fremdeles blir vurdert ved brev.

Frustrasjonen fra de berørte er også forsterket av det faktum at noen av dem allerede har blitt truet med mislighold eller til og med klager, selv om de burde ha betalt de aktuelle skatten i god tid. I betydningen forbrukere krever AK -president Andreas Stangl at prosessene i ORF -bidragstjenesten blir presset raskt. "De fleste av problemene ville vært unngås på grunn av en mer profesjonell håndtering av endringen," sa Stangl. Arbeidskammeret har allerede kontaktet ledelsen av OBS og Finansdepartementet, i håp om å finne en raskere og mer effektiv løsning for de allerede sinne kundene.

Details
OrtSingerstraße 16, 1015 Wien, Österreich
Quellen

Kommentare (0)