Dvigubi receptai ir pyktis: Vartotojai ginasi nuo ORF!

Dvigubi receptai ir pyktis: Vartotojai ginasi nuo ORF!

Singerstraße 16, 1015 Wien, Österreich - Įdiegus naują ORF biudžeto mokestį, Austrijos piliečių pasipiktinimas sukelia didelį pasipiktinimą. Nuo 2024 m. Sausio 1 d. Namų ūkiai, turintys suaugusiuosius, turinčius pagrindinę gyvenamąją vietą, turėjo sumokėti 15,30 EUR per mėnesį už radijo ir televizijos pasiūlymų finansavimą. Tai atnešė daugybę skundų Vienos darbo rūmams (AK Vienai) ir Darbo rūmams Aukštutinėje Austrijoje. Remiantis exxpress.at Nuo metų pradžios, daugelis žmonių skundėsi dėl pakartotinių laiškų, kuriuos jie gavo, nepaisant mokėjimų. Ypač paveikti vieninteliai savininkai, kurie turi sumokėti įmokas už savo biurus savo namų adresu, dažnai sukuria dvigubus receptus.

Piliečių aprašymai yra bauginantys. Be priminimų, taip pat kyla sunkumų užmegzti ryšį su ORF įmokų tarnyba (OBS). Laukimo laikas daugiau nei valandą nėra neįprastas, sako AK atstovė. Daugelis nukentėjusių žmonių nusivylė, nes jie negauna jokios paramos. Todėl AK atstovai ne tik paminėjo trūkumų klientų aptarnavimą, bet ir prokurorą prokurorui kaip paramą tiems, kurie nesigilina į savo susirūpinimą. Tai taip pat patvirtina Darbo kameros Aukštutinėse Austrijoje. Daugybė skundų taip pat nurodo tai, kad sutuoktiniai du kartus paprašo kasos bendroje namų ūkyje arba kad mirusių artimųjų vis dar svarstomi laiške.