Kettős recept és harag: A fogyasztók megvédik magukat az ORF ellen!

Kettős recept és harag: A fogyasztók megvédik magukat az ORF ellen!

Singerstraße 16, 1015 Wien, Österreich - Az új ORF költségvetési adó bevezetése nagy neheztelést okoz az osztrák polgárok körében. 2024. január 1 -je óta azoknak a háztartásoknak, akiknek fő lakóhelyük felnőtteknek havonta 15,30 eurót kellett fizetniük a rádió- és televíziós ajánlatok finanszírozására. Ez számos panaszt hozott a Bécsi Munkaügyi Kamara (AK Bécs) és a Felső -Ausztriában a Munkaügyi Kamara számára. A exxpress.at . Különösen érintik az egyéni tulajdonosokat, akiknek az otthoni címükön lévő irodáikhoz hozzájárulást kell fizetniük, ami gyakran kettős recepteket hoz létre.

A polgárok leírása félelmetes. Az emlékeztetők mellett nehézségekbe ütközik az ORF hozzájárulási szolgáltatással (OBS) is. Egy órás több mint egy órás várakozási idő nem ritka - mondja az AK szóvivője. Sok érintett ember csalódott, mert nem kap támogatást az aggodalmaikban. Ezért az AK képviselői nemcsak a hibás ügyfélszolgálatra, hanem az ügyészre is hivatkoztak, mint azok támogatását, akik nem haladják meg aggodalmaikat. Ezt megerősíti a munkamokam-ausztriában. Számos panasz arra utal, hogy a házastársakat kétszer felkérik egy közös háztartásban való fizetésre, vagy hogy az elhunyt rokonokat továbbra is levélben veszik figyelembe.

Az érintettek csalódását is megerősíti az a tény, hogy néhányat már nemteljesítés vagy akár panaszok fenyegettek, annak ellenére, hogy megfelelő időben kellett volna fizetniük a vonatkozó adókat. A fogyasztók értelmében az AK elnök, Andreas Stangl azt követeli, hogy az ORF hozzájárulási szolgáltatásának folyamatait sürgősen javítsák. "A legtöbb probléma elkerülhető lett volna a változás professzionálisabb kezelése miatt" - mondta Stangl. A Munkaügyi Kamara már felvette a kapcsolatot az OBS és a Pénzügyminisztérium vezetésével, remélve, hogy gyorsabb és hatékonyabb megoldást talál a már dühös ügyfelek számára.

Details
OrtSingerstraße 16, 1015 Wien, Österreich
Quellen

Kommentare (0)