Dvostruki recepti i bijes: Potrošači se brane od ORF -a!

Dvostruki recepti i bijes: Potrošači se brane od ORF -a!

Singerstraße 16, 1015 Wien, Österreich - Uvođenje novog poreza na proračun ORF uzrokuje veliku ogorčenje među austrijskim građanima. Od 1. siječnja 2024. kućanstva koja imaju odrasle u glavnom prebivalištu morala su plaćati 15,30 eura mjesečno za financiranje radio i televizijskih ponuda. To je donijelo brojne žalbe u bečku komoru rada (AK Beč) i Radne komore u Gornjoj Austriji. Prema exxpress.at Budući da su početkom godine primljene na to da su podsjećali na to da su podsjećali na to da su podsjetili na to. Posebno su pogođeni jedini vlasnici koji moraju platiti doprinose za svoje urede na kućnoj adresi, što često stvara dvostruke recepte.

Opisi građana su zastrašujući. Pored podsjetnika, postoje i poteškoće u uspostavljanju kontakta s ORF -ovom uslugom doprinosa (OBS). Vremena čekanja više od sat vremena nisu rijetkost, kaže glasnogovornica AK -a. Mnogi pogođeni ljudi su frustrirani jer ne dobivaju nikakvu podršku u svojim problemima. Stoga su predstavnici AK -a ne samo da su se odnosili na neispravnu službu za korisnike, već i javnom tužitelju kao podršku onima koji ne napreduju sa svojim brigama. To također potvrđuje Radna komora u gornjoj austriji , gdje je zabilježila nejasno u odnosu na podnesak. Mnoge pritužbe također se odnose na činjenicu da se supružnici dva puta traže da se odjave u zajedničkom kućanstvu ili da se u pokojnim rođacima još uvijek razmatra pismo.

Frustracija onih koji su pogođeni pojačana je i činjenicom da su nekima od njih već prijetili zadane ili čak žalbe, iako su trebali na vrijeme plaćati relevantne poreze. U smislu potrošača, predsjednik AK -a Andreas Stangl zahtijeva da se procesi u ORF -ovoj službi za doprinos hitno poboljšavaju. "Većina bi se problema mogla izbjeći zbog profesionalnog postupanja s promjenom", rekao je Stangl. Radna komora već je kontaktirala upravljanje OBS -om i Ministarstvom financija, nadajući se da će pronaći brže i učinkovitije rješenje za već bijesne kupce.