Mobiele telefoondebacle in Spanje: tweede black -out binnen enkele weken!

Mobiele telefoondebacle in Spanje: tweede black -out binnen enkele weken!

De exacte oorzaken van de mislukking van de mobiele telefoon zijn momenteel nog onduidelijk. Eerste bevindingen duiden op een mislukte update van een netwerkoperator. Een woordvoerder van Telefónica bevestigde dat upgrades sommige diensten daadwerkelijk hadden kunnen beïnvloeden. Het Spaanse ministerie van Digitalisering houdt de situatie nauwkeurig waar en vereist precieze informatie en schema's om de aandoening te verhelpen.

gevolgen van het vermogensfalen

De stroomuitval die op maandag plaatsvond, leidde tot een grootschalige mislukking van de mobiele netwerken in Spanje en Portugal. De exacte oorzaken zijn nog niet opgehelderd, maar premier Pedro Sánchez en andere hulpdiensten hebben de bevolking gevraagd om alleen oproepen en communicatiediensten in absolute noodsituaties te gebruiken. Dit zou moeten helpen het geladen netwerk te stabiliseren. Volgens FutureZone Services zoals WhatsApp werkten alleen met beperkingen, met veel gebruikers om berichten te verzenden of te ontvangen.

De operators Telefónica en Masorange werken intensief bij het volledige herstel van het mobiele netwerk. Geruchten over een mogelijke hackeraanval omdat de oorzaak van de black -out nog niet is bevestigd. EU -president President António Costa benadrukte dat er momenteel geen bewijs is van een dergelijke kwaadaardige interventie.

reacties en metingen

Hoewel de netwerkstoornis nu grotendeels is verholpen, blijven tienduizenden gebruikers beperkingen melden op de telefoon en mobiel internet. Het federale netwerkagentschap heeft meegedeeld dat aandoeningen in telefoon-, internet- en mobiele telefoonverbindingen onmiddellijk aan de providers moeten worden gemeld. Providers zijn wettelijk verplicht om stoornissen onmiddellijk en gratis aan te stellen, tenzij de klant zelf verantwoordelijk is voor de stoornis, volgens Federal Network Agency.

Als een fout niet binnen een dag wordt verholpen, moeten de providers informeren over de genomen maatregelen die de volgende dag en de verwachte uitbreidingsperiode zijn genomen. Consumenten hebben ook het recht op een wettelijke vergoeding als de problemen niet worden opgelost. De hoeveelheid compensatie is afhankelijk van de duur van de aandoening en in het geval van mislukkingen gedurende een periode van meerdere dagen kunnen de bedragen aanzienlijk toenemen.

Over het algemeen zorgt de situatie voor een merkbare problemen onder de bevolking, omdat moderne communicatiemiddelen onmisbaar zijn in tijden van crisis. De gebeurtenissen in Spanje hebben ook een licht op de gevoeligheid van kritieke infrastructuren en de dringende behoefte aan robuuste oplossingen voor toekomstige uitdagingen.