Debakl mobilnog telefona u Španjolskoj: drugi zatamnjenje u roku od nekoliko tjedana!

Massiver Mobilfunkausfall in Spanien am 20.05.2025: Notrufe betroffen, Ursachen unklar. Netzwerkbetreiber arbeiten an Lösung.
Čvrsti kvar mobilnog telefona u Španjolskoj 20. svibnja 2025 .: Udaljeni su hitni pozivi, uzrokuje nejasno. Mrežni operatori rade na rješenju. (Symbolbild/DNAT)

Debakl mobilnog telefona u Španjolskoj: drugi zatamnjenje u roku od nekoliko tjedana!

Španjolska je u utorak doživjela ogroman neuspjeh mreža mobilnih telefona, što se smatra drugim neuspjehom infrastrukture u cijeloj državi u roku od nekoliko tjedana nakon što je nestank struje također utjecao na Portugal u ponedjeljak popodne. Od 17:00. Pogođeni su svi glavni pružatelji usluga kao što su Movistar, Orange, Vodafone, DigiMobil i O2. Prema Kosmo, hitni pozivi nisu se mogli pojaviti ponekad, što je povećalo zabrinutost zbog sigurnosti stanovništva.

Točni uzroci kvara mobilnog telefona trenutno su još uvijek nejasni. Početni nalazi ukazuju na neuspjelo ažuriranje mrežnog operatora. Glasnogovornik Telefónice potvrdio je da su nadogradnje zapravo mogle utjecati na neke usluge. Španjolsko Ministarstvo digitalizacije pomno promatra situaciju i zahtijeva precizne informacije i rasporede za uklanjanje poremećaja.

Posljedice nestanka snage

Neuspjeh snage koje se dogodilo u ponedjeljak dovelo je do velikog kvara mobilnih mreža u Španjolskoj i Portugalu. Točni uzroci još nisu pojasnili, ali premijer Pedro Sánchez i druge hitne službe zatražili su od stanovništva da koristi samo pozive i komunikacijske usluge u apsolutnim hitnim slučajevima. To bi trebalo pomoći stabilizaciji učitane mreže. Prema FutureZone, poput WhatsApp-a, samo su radili s mnogim korisnicima.

Operatori Telefónica i Masorange intenzivno rade na potpunoj obnovi mobilne mreže. Glasine o mogućem hakerskom napadu kao uzrok zamračenja još nisu potvrđene. Predsjednik vijeća EU -a António Costa naglasio je da trenutno nema dokaza o takvoj zlonamjernoj intervenciji.

Reakcije i mjere

Iako je mrežni poremećaj sada u velikoj mjeri popravljen, deseci tisuća korisnika i dalje prijavljuju ograničenja na telefonu i mobilnom internetu. Agencija za saveznu mrežu obavijestila je da se poremećaji u telefonskim, internetskim i mobilnim telefonima moraju odmah prijaviti pružateljima usluga. Davatelji su zakonski dužni odmah i besplatno popraviti poremećaje, osim ako sam kupac nije odgovoran za poremećaj, prema saveznoj mrežnoj agenciji.

Ako se greška ne popravi u roku od jednog dana, davatelji moraju obavijestiti o mjerama poduzetim sljedećeg dana i očekivanom razdoblju širenja. Potrošači također imaju pravo na pravnu naknadu ako problemi nisu riješeni. Količina kompenzacije ovisi o trajanju poremećaja, a u slučaju kvarova u razdoblju od nekoliko dana, količine se mogu značajno povećati.

Sveukupno, situacija osigurava primjetne probleme među stanovništvom, budući da su moderna sredstva komunikacije neophodna u vrijeme krize. Događaji u Španjolskoj također imaju svjetlo na osjetljivost kritične infrastrukture i hitnu potrebu za robusnim rješenjima za buduće izazove.

Details
OrtSpanien, Land
Quellen