Matkapuhelinten häiriö Espanjassa: Toinen pimennys viikkojen kuluessa!

Matkapuhelinten häiriö Espanjassa: Toinen pimennys viikkojen kuluessa!

Matkapuhelimen vian tarkat syyt ovat tällä hetkellä edelleen epäselviä. Alkuperäiset havainnot osoittavat verkkooperaattorin epäonnistuneen päivityksen. Telefónican tiedottaja vahvisti, että päivitykset olisivat voineet vaikuttaa joihinkin palveluihin. Espanjan digitalisointiministeriö noudattaa tiiviisti tilannetta ja vaatii tarkkoja tietoja ja aikatauluja häiriön korjaamiseksi.

Power Firught -vaikutukset

Maanantaina tapahtuneita tehonhäiriöitä johti Espanjan ja Portugalin matkaviestinverkkojen suureen vikaantumiseen. Tarkat syyt ei ole vielä selkeytetty, mutta pääministeri Pedro Sánchez ja muut hätäpalvelut ovat pyytäneet väestöä käyttämään vain puheluita ja viestintäpalveluita absoluuttisissa hätätilanteissa. Tämän pitäisi auttaa stabiloimaan ladatun verkon. Futurezone mukaan palvelut, kuten WhatsApp, toimivat vain rajoitusten kanssa, kun monet käyttäjät lähettävät tai vastaanottavat viestejä.

Operaattorit Telefónica ja Masorange työskentelevät intensiivisesti mobiiliverkon täydellisessä kunnostamisessa. Huhuja mahdollisesta hakkerihyökkäyksestä, koska sähkökatkon syynä ei ole vielä vahvistettu. EU: n neuvoston puheenjohtaja António Costa korosti, että tällä hetkellä ei ole näyttöä haitallisesta interventiosta.

reaktiot ja mitat

Vaikka verkkohäiriö on nyt suurelta osin korjattu, kymmenet tuhannet käyttäjät ilmoittavat edelleen puhelimitse ja mobiilia Internetissä. Liittovaltion verkkovirasto ilmoitti, että puhelin-, Internet- ja matkapuhelinyhteydet on ilmoitettava välittömästi palveluntarjoajille. Palveluntarjoajat ovat laillisesti velvollisia korjaamaan välittömästi ja ilmaiseksi, ellei asiakas itse ole vastuussa häiriöstä, [liittovaltion verkkoviraston] mukaan (https://www.buntetsetzagentur.de/de/vportal/tk/internetlefon/stoung/start.html).

Jos vikaa ei korjata päivän kuluessa, palveluntarjoajien on ilmoitettava seuraavana päivänä toteutetuista toimenpiteistä ja odotetusta laajennusjaksosta. Kuluttajilla on myös oikeus lailliseen korvaukseen, jos ongelmia ei ratkaistava. Korvauksen määrä riippuu häiriön kestosta, ja useiden päivien aikana epäonnistumisten tapauksessa määrät voivat kasvaa huomattavasti.

Kaiken kaikkiaan tilanne varmistaa väestön keskuudessa huomattavan ongelman, koska nykyaikaiset viestintävälineet ovat välttämättömiä kriisin aikana. Espanjan tapahtumilla on myös valoa kriittisten infrastruktuurien herkkyyteen ja kiireelliseen tarvetta vankkoihin ratkaisuihin tuleviin haasteisiin.