Debakl mobilního telefonu ve Španělsku: Druhý výpadky během týdnů!

Debakl mobilního telefonu ve Španělsku: Druhý výpadky během týdnů!

Přesné příčiny selhání mobilního telefonu jsou v současné době stále nejasné. Počáteční zjištění označují neúspěšnou aktualizaci operátora sítě. Mluvčí společnosti Telefónica potvrdil, že upgrady by mohly ve skutečnosti ovlivnit některé služby. Španělské ministerstvo digitalizace pečlivě pozoruje situaci a vyžaduje přesné informace a plány k nápravě poruchy.

Důsledky výpadku napájení

Selhání napájení, ke kterému došlo v pondělí, vedlo k velkému selhání mobilních sítí ve Španělsku a Portugalsku. Přesné příčiny dosud nebyly objasněny, ale premiér Pedro Sánchez a další pohotovostní služby požádali obyvatelstvo, aby v absolutních mimořádných událostech používala pouze hovory a komunikační služby. To by mělo pomoci stabilizovat načtenou síť. Podle Futurezone Služby, jako je WhatsApp pouze s omezeními, přičemž mnoho uživatelů zasílá nebo přijímá zprávy.

Operátoři Telefónica a Masorange intenzivně pracují na plné obnově mobilní sítě. Pověsti o možném hackerovém útoku jako příčině výpadu nebyly dosud potvrzeny. Předseda rady EU António Costa zdůraznil, že v současné době neexistuje žádný důkaz o takovém škodlivém zásahu.

Reakce a opatření

Ačkoli porucha sítě byla nyní z velké části napravena, desítky tisíc uživatelů nadále hlásí omezení na telefonu a mobilním internetu. Federální síťová agentura informovala, že poskytovatelům musí být poskytovatelům okamžitě nahlášeny poruchy v telefonních, internetových a mobilních telefonních připojeních. Poskytovatelé jsou legálně povinni okamžitě a bezplatně napravit poruchy, pokud za tuto poruchu není odpovědný zákazník, podle Federální síťové agentury.

Pokud do jednoho dne není napravena chyba, musí poskytovatelé informovat o opatřeních přijatých následující den a očekávané období rozšíření. Spotřebitelé mají také právo na právní náhradu, pokud problémy nejsou vyřešeny. Množství kompenzace závisí na délce poruchy a v případě selhání po dobu několika dnů se částky mohou výrazně zvýšit.

Celkově, situace zajišťuje znatelné potíže mezi populací, protože moderní komunikační prostředky jsou v době krize nezbytné. Události ve Španělsku mají také světlo na citlivost kritických infrastruktur a naléhavou potřebu robustních řešení pro budoucí výzvy.