Kika/Leiner Bankrots: 1 400 pracovních míst v nebezpečí-jaký druh zákazníků?

Smutné zprávy před Vánoci již nepřicházejí: 1 400 zaměstnanců řetězce obchodu s nábytkem Kika/Leiner se musí kvůli neúspěšné rekonstrukci vzdát své práce, protože společnost požádala o bankrot. Tento vývoj ovlivnil mnoho rakouských zákazníků, kteří již za svůj nábytek vyplatili předem. Zaměstnanec práce Horní Rakouska Gernot Fieber uvádí, že četní neuspokojená zákazníci požadují bankrot od doby, kdy se bankrot stal známým. Mnozí se diví, zda a kdy obdrží své objednané produkty. Nejistota je skvělá, protože informace o splátkách a dostupnosti chybí, zpráva heropay.eu , kde ztráta ve Francii ročně vydělává 56 miliard eur.

nároky a zpoždění při platbě

Téma neplacených požadavků zákazníků není jen výzvou pro Kika/Leiner, ale také ovlivňuje mnoho společností, které čelí podobným rizikům. Efektivní správa požadavků na zákazníka je nezbytné, aby se zabránilo výchozím nastavení platby a udržení peněžního toku. Navíc řešení takových požadavků ukazuje, jak důležitá je transparentní komunikace platebních podmínek, aby se zabránilo nedorozumění a nespokojenosti. Legálně požadované platební období 30 dnů nesmí být překročeno, ale zákazníci mají často potíže s nastavením svých účtů včas. To zvyšuje již tak obtížnou situaci pro společnosti, jako je Kika/Leiner, ve které se nejistota ohledně budoucích plateb a dostupnosti stále zvyšuje.