Bývalý minister Kdolsky rozhorčený: 1 960 eur nasledujúca viedenská rezervácia energie!

Von WOM

Wien, Österreich - Bývalá ministerka zdravotníctva a rodiny Andrea Kdolsky je pobúrená Viedenou energiou. Na Facebooku oznámila incident, ktorý ju nielen prekvapil, ale dotkol sa ho aj v rozpakoch. Zatiaľ čo chcela kúpiť rolky na benzínovej stanici, bola odmietnutá kartou ATM. Počas neskoršieho preskúmania hnutí svojich účtov našla od Viedenskej energie neočakávanú debet vo výške 1 960 eur. Tento debet bol vyhlásený za dodatočnú platbu a zodpovedá približne 50% priemernej mesačnej sumy.

Kdolsky vyjadrila svoje nelibosti z postupu predstavenstva viedenskej energie a kritizovala vysoký ročný žáner 430 000 EUR, ktorý predstavenstvo Michael Streb. Oznámila, že každý KWh na účtoch bol presne skontrolovaný a objasnila, že už slepo neverí spoločnosti.

Rôzne skúsenosti spotrebiteľov

Problém, pokiaľ ide o ročné účty vo Viedenskej energii, sa neobmedzuje iba na Kdolsky. Správa Consumer.At ukazuje, že ostatní spotrebitelia sú tiež nespokojní s ročnými účtami Viedne Energie Vertrieb GmbH & Co Kg. Postihnutá osoba sa obrátila na ochranu spotrebiteľa v Rakúsku po určení nejednoznačností základu zúčtovania a cien KWH.

Zákazník sa pokúsil objasniť svoje otvorené otázky s Viedenou Energy, ale jej úsilie bolo neúspešné. V mnohých ohľadoch získala rôzne a protichodné informácie a bola nútená napadnúť zmeny vo všeobecných podmienkach. Ochrana spotrebiteľa sa spojila a chcela dostať nafúknuté ročné vyhlásenie. Po niekoľkých pokusoch o kontakt bolo možné konečne dosiahnuť objasnenie.

energetický prechod v Rakúsku

Energy.gv.at , 41% energie už pochádza z obnoviteľných sietí, hlavne hydropoky a biomass. Rakúsko tak zaberá 7. miesto v EÚ, pokiaľ ide o podiel obnoviteľných energií.

Cieľ vlády zahŕňa zvýšenie podielu obnoviteľných energií na najmenej 57% do roku 2030 a požadovanú klimatickú neutralitu do roku 2040. Napriek tomuto pokroku je 59% dodávky energie Rakúska stále založená na fosílnych palivách, ktoré sa dovážajú hlavne. Sektor dopravy je stále silne závislý od ropy.

Súvisiace výzvy sú ďalej sprísnené plánovanou konverziou na inteligentné technológie s cieľom zvýšiť energetickú účinnosť a zavedenie elektromobility. Vzhľadom na tento vývoj je o to dôležitejšie, že spoločnosti ako Viedenská energia zabezpečujú transparentnú informačnú politiku a spoľahlivé účty.

Details
OrtWien, Österreich
Quellen