Ex-Minister Kdolsky Indignant: 1.960 euros posteriores a la reserva de energía de Viena!
Ex-Minister Kdolsky Indignant: 1.960 euros posteriores a la reserva de energía de Viena!
Wien, Österreich - El ex ministro de salud y familia Andrea Kdolsky está indignado por Viena Energy. En Facebook, informó un incidente que no solo la sorprendió, sino que también lo tocó avergonzado. Si bien quería comprar rollos en una estación de servicio, fue rechazada con su tarjeta de cajero automático. Durante una revisión posterior de los movimientos de su cuenta, encontró un débito inesperado de 1.960 euros de la energía de Viena. Este débito se declaró como un pago adicional y corresponde a aproximadamente el 50% del monto mensual promedio.
Kdolsky expresó su disgusto por el procedimiento de la Junta de Directores de Viena Energy y criticó el alto género anual de 430,000 euros, que Michael Strebl, la Junta. Ella anunció que cada KWH en los Bills fue revisado con precisión y dejó en claro que ya no confiaba ciegamente en la compañía.
Diferentes experiencias de los consumidores
El problema con respecto a las cuentas anuales en Viena Energy no se limita a Kdolsky. Un informe de Consumer.at muestra que otros consumidores también están insatisfechos con las cuentas anuales de Vienna Energie Vertrieb Gmbh & Co Kg. Una persona afectada recurrió a la protección del consumidor de Austria después de determinar las ambigüedades de la base para la compensación y los precios de KWH.
El cliente había tratado de aclarar sus preguntas abiertas con Viena Energy, pero sus esfuerzos no tuvieron éxito. Recibió información diferente y contradictoria de muchas maneras y se vio obligado a disputar los cambios en los términos y condiciones generales. Protección del consumidor combinada y quería recibir una declaración anual inflada. Después de varios intentos de contactar, finalmente se podría lograr una aclaración.
Transición energética en Austria
El objetivo del gobierno incluye un aumento en la proporción de energías renovables a al menos 57% para 2030 y una neutralidad climática deseada para 2040. A pesar de este progreso, el 59% del suministro de energía de Austria todavía se basa en combustibles fósiles, que se importan principalmente. El sector de tráfico todavía depende en gran medida del petróleo.
Los desafíos asociados se endurecen aún más por la conversión planificada a tecnologías inteligentes para aumentar la eficiencia energética y la introducción de la electromobilidad. En vista de estos desarrollos, es aún más importante que empresas como Viena Energy garanticen una política de información transparente y cuentas confiables.
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Ort | Wien, Österreich |
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