Hofer devuelve los cubiertos peligrosos: ¡el riesgo de lesiones para los clientes!
Hofer devuelve los cubiertos peligrosos: ¡el riesgo de lesiones para los clientes!
El enfoque se centra actualmente en los retiros en los populares conjuntos de cubiertos de Crofton, iniciados por el Hofer KG en cooperación con su proveedor ASCE - Aldi Süd Group Supply Chain Entity GmbH. Los productos afectados, el "Crofton Special Bedleck 16-Part" y el "Crofton Cutlery Set 24-Part", fueron llamados de regreso debido al riesgo potencial de lesiones después de que se descubrió que algunas piezas de cubiertas podrían tener bordes afilados. Esto puede provocar lesiones graves cuando se usa. Los artículos en cuestión han estado disponibles en todas las sucursales de HOF en Austria desde el 9 de diciembre de 2024 y la venta se detuvo de inmediato. Los clientes pueden devolver los productos en las tiendas y recibir el precio de compra sin recibo, como apa-ots informes.Además de la información de retiro, Hofer también anuncia los cambios de personal en su administración. Marietta Schorn, la anterior miembro de la junta de Hofer, cambiará a la junta de Aldi Süd Australia durante dos años a partir del 1 de julio de 2023. Durante este tiempo, Birgit Reichetseder asumió su posición, quien celebró la gestión de la unidad de interacción con el cliente. Birgit Reichetseder ha estado con Hofer durante dos décadas y ha pasado por varios puestos, incluido el gerente comercial, como esmmagazine.com notas. En un paso más, Hofer amplió el servicio de entrega en marzo, lo que permite a los clientes pedir convenientemente su comida en línea y hacer que se los entreguen a su hogar.
Protección del consumidor y cambio de gestión
Las acciones de retiro son un signo importante de la protección proactiva del consumidor de la compañía. Al mismo tiempo, los cambios de personal muestran la voluntad de Hofer para fortalecer su liderazgo y crecer en los mercados internacionales. Con la reubicación y expansión de sus servicios de entrega, así como la realineación estratégica de la gestión, Hofer sigue siendo relevante como competidor en el comercio minorista en Austria y más allá.
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Ort | Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich |
Quellen |
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