Billa rozpoczyna spokojną godzinę dla osób autystycznych na 19 rynkach - proste zakupy!

Billa rozpoczyna spokojną godzinę dla osób autystycznych na 19 rynkach - proste zakupy!

Goldeggasse 19, 1040 Wien, Österreich - 2 kwietnia, Światowy Dzień Autyzmu, Billa rozpoczęła ważny projekt: wprowadzenie „Silent Hour” na 19 rynkach w Austrii. Ta koncepcja ma na celu zmniejszenie bodźców akustycznych i wizualnych w celu uzyskania przyjemniejszych zakupów dla osób z autyzmem. vienna.

Nowe rynki obejmują Pilotengasse 76 i Thaliastraße 154a w Wiedniu i Doktor-GMMSCHMETOR-STRAße 16 w Krems. W maju 2025 r. Billa planuje dodać dziesięć dodatkowych rynków w Górnej Austrii. Planowane są również inne lokalizacje w innych stanach federalnych. Istnieją specjalne korekty podczas „spokojnej godziny”: nie ma obwodów radiowych i reklamowych, ogłoszenia rynku są narażone, a Delicatessen są umieszczone na ladzie, aby zminimalizować osobisty kontakt.

Szkolenie zespołu i korekty w zakupach

Zespoły na rynkach Billa zostały specjalnie przeszkolone w zakresie reagowania na potrzeby klientów autystycznych. Personel ubezpieczeń zdrowotnych zachęcono do dostosowania tempa, aby klienci mieli wystarczająco dużo czasu na zakupy. Ponadto dostępne są bezpłatne, dezynfekowane okulary przeciwsłoneczne dla osób wrażliwych na lekkie, aby jeszcze bardziej poprawić swoje zakupy.

„Silent Hour” odbywa się od poniedziałku do sobotniego popołudnia, podczas których czasy są indywidualnie przystosowane do odpowiedniego miejsca. Dokładna lista rynków uczestniczących w ich konkretnych czasach jest kompleksowa i rozciąga się na różne państwa federalne, w tym Wiedeń, Dolna Austria, Salzburg, Karinthia i Styria. Na przykład w Golgggasse cicha godzina odbywa się od 14:00. do 15.00, podczas gdy wcześniejszy okres jest oferowany w Pilotengasse od 9 rano do 10 rano.

Włączenie do detalicznego

Zaangażowanie Billi w tym obszarze odzwierciedla szerszy ruch społeczny. Włączenie staje się coraz ważniejsze, a detaliczny odgrywa kluczową rolę. Projekty takie jak „cicha godzina” nie tylko promują udział osób z autyzmem, ale także ogólną dostępność na rynku. edeka Wprowadził podobne koncepcje ułatwiające osoby niepełnosprawne i stworzyć optymalne zakupy dla wszystkich klientów.

Na wielu rynkach wdrażane są środki strukturalne w celu poprawy dostępu dla użytkowników wózków inwalidzkich: w celu poprawy w środku, a szkolenie w języku migowym są również częścią oferty, aby ułatwić Głuchy: wewnątrz. Wysiłki te są ważnym krokiem w kierunku bardziej integracyjnego społeczeństwa, które oferuje wszystkim takie same możliwości.

Program „spokojnej godziny” Billi jest zatem nie tylko ważnym wkładem w poprawę zakupów dla osób z autyzmem, ale także cennym krokiem w kierunku promowania włączenia i dostępności w handlu detalicznym.