Billa începe Silent Hour”: cumpărături pentru toată lumea fără stres!

Billa începe Silent Hour”: cumpărături pentru toată lumea fără stres!

Pilotengasse 76, 1220 Wien, Österreich - Pe 2 aprilie, Ziua Mondială a Autismului, lanțul de supermarketuri Billa introduce „Ora tăcută” pentru a face experiența de cumpărături pentru persoanele cu autism mai plăcută. Conform kosmo , inițiativa își propune să reducă încordarea senzorială prin anunțuri puternice, iluminare strălucitoare și coridoare complete. Această măsură a fost lansată în sucursala Billa din Goldeggasse la Viena în 2021 și a găsit o extindere extinsă la alte sucursale în 2022.

În prezent, un total de 19 piețe Billa oferă „Ora tăcută”, prin care acest număr ar trebui să continue să crească în lunile următoare. Magazinele care participă deja nu sunt doar la Viena, ci și în alte state federale. De exemplu, piețele din Krems și Austria superioară, care sunt adăugate în mai 2023, sunt deja în planificare.

Locații și ore ale „Ora liniștită”

„Ora tăcută”, care are loc de luni până sâmbătă în orele de după -amiază, oferă un spațiu liniștit pentru persoanele care suferă de suprasarcină senzorială. Timpurile specifice au fost ajustate pentru a oferi clienților suficient timp. Pe piețele participante, sunt evitate circuitele de radio și publicitate, precum și anunțuri de piață, iar personalul de asigurări de sănătate adaptează ritmul la nevoile clienților.

Ochelarii de soare gratuite, dezinfectați, care sunt disponibile, sunt deosebit de utile pentru persoanele sensibile la lumină. Inițiativa este organizată în cooperare cu cluburi de autism certificate care antrenează angajații în sprijinul și sensibilizarea corectă.

incluziunea ca preocupare centrală

Subiectul incluziunii devine din ce în ce mai important nu numai la Billa, ci și în întregul comerț cu amănuntul. Edeka, un alt lanț de supermarketuri, urmărește abordări similare pentru integrarea persoanelor cu dizabilități. Aceasta include acceptarea câinilor de asistență și reducerea barierelor pe piețe pentru a oferi o experiență de cumpărături optimă pentru toți clienții, așa cum se desfășoară pe edeka

În general, crearea unui mediu incluziv necesită angajamente și măsuri vizate de către companii. Cu inițiative precum „Ora liniștită”, atât Billa, cât și Edeka doresc să ajute la promovarea unei societăți în care fiecare individ este respectat.