Billa starter Silent Hour: Shopping for alle uden stress!

Billa starter Silent Hour: Shopping for alle uden stress!

Pilotengasse 76, 1220 Wien, Österreich - Den 2. april, World Autism Day, introducerer supermarkedskæden Billa den "stille time" for at gøre shoppingoplevelsen for mennesker med autisme mere behagelig. I henhold til kosmo , sigter initiativet at reducere den sensoriske belastning gennem høje meddelelser, lys belysning og fuld korridorer. Denne foranstaltning blev lanceret i Billa -filialen i Goldeggasse i Wien i 2021 og fandt omfattende udvidelse til yderligere grene i 2022.

I øjeblikket tilbyder i alt 19 Billa -markeder den "tavse time", hvor dette antal skal fortsætte med at stige i de kommende måneder. Butikkerne, der allerede deltager, er ikke kun i Wien, men også i andre føderale stater. F.eks. Er markeder i Krems og Øvre Østrig, som tilføjes i maj 2023, allerede i planlægning.

placeringer og tider for den "stille time"

Den "stille time", der finder sted fra mandag til lørdag i eftermiddagstimerne, tilbyder et roligt rum for mennesker, der lider af sensorisk overbelastning. De specifikke tider blev justeret for at give kunderne nok tid. På de deltagende markeder undgås radio- og reklamekredsløb samt markedsmeddelelser, og sundhedsforsikringspersonalet tilpasser tempoet til kundernes behov.

De frie, desinficerede solbriller, der er tilgængelige, er især nyttige for lysfølsomme mennesker. Initiativet er organiseret i samarbejde med certificerede autismeklubber, der uddanner medarbejdere i den rigtige støtte og sensibilisering.

inkludering som et centralt problem

Inkluderingens emne bliver stadig vigtigere ikke kun hos Billa, men også i hele detailhandelen. Edeka, en anden supermarkedskæde, forfølger lignende tilgange til at integrere mennesker med handicap. Dette inkluderer accept af assistancehunde og reduktion af barrierer på markederne for at tilbyde en optimal shoppingoplevelse for alle kunder, som udføres på edeka

Generelt kræver oprettelsen af ​​et inkluderende miljø engagement og målrettede foranstaltninger fra virksomheder. Med initiativer som den "stille time" ønsker både Billa og Edeka at hjælpe med at fremme et samfund, hvor hver enkelt person respekteres.