Billa začíná Silent Hour: Nakupování pro všechny bez stresu!

Billa začíná Silent Hour: Nakupování pro všechny bez stresu!

2. dubna, Světový den autismu, řetězec supermarketů Billa představuje „tichou hodinu“, aby byl nákupní zážitek pro lidi s autismem příjemnější. Podle kosmo Cílem iniciativy je snížit smyslové kmen prostřednictvím hlasitého oznámení, jasného osvětlení a plné koridory. Toto opatření bylo zahájeno v Billa pobočce ve Goldeggasse ve Vídni v roce 2021 a v roce 2022 bylo zjištěno rozsáhlé expanze do dalších větví.

V současné době nabízí celkem 19 trhů Billa „tichou hodinu“, přičemž by se toto číslo mělo v následujících měsících i nadále zvyšovat. Obchody, které se již účastní, jsou nejen ve Vídni, ale také v jiných federálních státech. Například trhy v Krems a Horním Rakousku, které se přidávají v květnu 2023, již plánují.

Místa a časy „tiché hodiny“

"Tichá hodina", která se koná od pondělí do soboty v odpoledních hodinách, nabízí tichý prostor pro lidi, kteří trpí smyslovým přetížením. Konkrétní časy byly upraveny tak, aby zákazníkům poskytly dostatek času. Na zúčastněných trzích se zabrání rozhlasových a reklamních obvodů, jakož i oznámení o trhu a personál zdravotního pojištění přizpůsobuje tempo potřebám zákazníků.

Volné, dezinfikované sluneční brýle, které jsou k dispozici, jsou zvláště užitečné pro lidi citlivé na světlo. Iniciativa je organizována ve spolupráci s certifikovanými autistickými kluby, které školí zaměstnance ve správné podpoře a senzibilizaci.

Začlenění jako ústřední obavy

Téma inkluze je stále důležitější nejen v Bille, ale také v celém maloobchodním obchodu. Edeka, další řetězec supermarketů, sleduje podobné přístupy k integraci lidí se zdravotním postižením. To zahrnuje přijetí asistenčních psů a snížení bariér na trzích s cílem nabídnout pro všechny zákazníky optimální nákupní zážitek, jak se provádí na edeka

Celkově vyžaduje vytvoření inkluzivního prostředí závazek a cílená opatření společností. S iniciativami, jako je „tichá hodina“, chtějí Billa i Edeka pomoci propagovat společnost, ve které je každý jednotlivec respektován.