Billa تبدأ ساعة صامتة: التسوق للجميع دون ضغوط!
Billa تبدأ ساعة صامتة: التسوق للجميع دون ضغوط!
Pilotengasse 76, 1220 Wien, Österreich - في 2 أبريل ، يوم التوحد العالمي ، تقدم سلسلة السوبر ماركت Billa "الساعة الصامتة" لجعل تجربة التسوق للأشخاص الذين يعانون من مرض التوحد أكثر متعة. وفقًا لـ kosmo ، تهدف المبادرة إلى تقليل الإجهاد الحسي من خلال الإعلانات الصاخبة ، والإضاءة الساطعة والممرات الكاملة. تم إطلاق هذا التدبير في فرع Billa في Goldeggasse في فيينا في عام 2021 ووجد توسعًا واسعًا لمزيد من الفروع في عام 2022.
حاليًا ، يقدم ما مجموعه 19 سوقًا Billa "الساعة الصامتة" ، حيث يجب أن يستمر هذا الرقم في الزيادة في الأشهر المقبلة. المتاجر التي تشارك بالفعل ليست فقط في فيينا ، ولكن أيضًا في ولايات اتحادية أخرى. على سبيل المثال ، الأسواق في الكرم والنمسا العليا ، التي تمت إضافتها في مايو 2023 ، في التخطيط بالفعل.
مواقع وأوقات "الساعة الهادئة"
"الساعة الصامتة" ، التي تقام من الاثنين إلى السبت خلال ساعات الظهر ، توفر مساحة هادئة للأشخاص الذين يعانون من الحمل الزائد الحسي. تم ضبط الأوقات المحددة لمنح العملاء وقتًا كافيًا. في الأسواق المشاركة ، يتم تجنب الدوائر الإذاعية والإعلان وكذلك إعلانات السوق ، ويقوم موظفو التأمين الصحي بتكييف وتيرة احتياجات العملاء.
النظارات الشمسية المجانية المتوفرة المتوفرة مفيدة بشكل خاص للأشخاص الحساسين للضوء. يتم تنظيم هذه المبادرة بالتعاون مع أندية التوحد المعتمدة التي تدرب الموظفين على الدعم الصحيح والتوعية.
التضمين كشاغرة مركزية
أصبح موضوع التضمين مهمًا بشكل متزايد ليس فقط في Billa ، ولكن أيضًا في تجارة التجزئة بأكملها. تتبع Edeka ، سلسلة سوبر ماركت أخرى ، مقاربات مماثلة لدمج الأشخاص ذوي الإعاقة. ويشمل ذلك قبول الكلاب المساعدة والحد من الحواجز في الأسواق من أجل تقديم تجربة تسوق مثالية لجميع العملاء ، كما يتم تنفيذها على edeka
بشكل عام ، يتطلب إنشاء بيئة شاملة التزامًا وتدابيرًا مستهدفة من قبل الشركات. مع مبادرات مثل "الساعة الهادئة" ، يريد كل من Billa و Edeka المساعدة في تعزيز مجتمع يحترم فيه كل فرد.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Pilotengasse 76, 1220 Wien, Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)