Am 19. Jänner 2026 wurde ein Rückruf von Steckernetzteilen bekannt gegeben, die mit der NÉONAIL LED/UV Lampe ausgeliefert wurden. Auslöser für die Rückrufaktion war eine routinemäßige Überprüfung, bei der Mängel an den Netzteilen festgestellt wurden. Die Cosmo Beauty Brand House GmbH, Hersteller dieser Produkte, hat dies initiiert, nachdem unzureichende Isolierung des Transformators sowie der fehlende Y-Kondensator, der das Netzteil vor elektrischem Durchschlag schützt, entdeckt wurden. Im schlimmsten Fall kann die Verwendung dieser Netzteile zu einem Stromschlag führen, was die Dringlichkeit der Rückrufmaßnahme verdeutlicht.

Die betroffenen Netzteile gehören zum Typ XH-CE241000-A1 und sind mit der NÉONAIL LED/UV-Lampe in den Varianten 12W und 36W geliefert worden. Zudem wurden Probleme bei den Steckerabmessungen festgestellt, die Schwierigkeiten beim Einführen in die Steckdose verursachen können. Dm, der bekannte Drogeriemarkt, appelliert eindringlich an die Kunden, die zurückgerufenen Netzteile nicht mehr zu verwenden und diese über kommunale Sammelstellen oder Wertstoffhöfe zu entsorgen.

Details zu den Produkten

Betroffene Artikel umfassen unter anderem:

  • NEONAIL LED Lampe Eco 3
  • NEONAIL Nagellack Set 21 Tage Basic
  • NEONAIL Starter Set 21 Days
  • NEONAIL Starter Set 21 Days Basic, 1 St
  • NEONAIL Starter Set 21 Days, 1 St
  • NEONAIL Starter Set First Choice

Die Chargennummern, die auf einem Aufkleber auf der Unterseite der Lampe sowie der Verpackung zu finden sind, variieren zwischen C3K001000AU bis C3K022599AU. Die EAN-Code für die betroffenen Produkte lautet 5903657800977.

Kunden, die im Besitz eines der betroffenen Netzteile sind, haben die Möglichkeit, einen kostenlosen Austausch über den Kundenservice von NÉONAIL zu beantragen. Dies zeigt das Engagement des Herstellers, die Sicherheit seiner Produkte zu gewährleisten.

Kontext der Rückrufe

Produktrückrufe wie dieser sind kein Einzelfall. Laut Informationen aus der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) wurden seit 2010 über 2.300 Rückrufe von unsicheren Produkten veröffentlicht, wobei die Tendenz steigend ist. Dies betrifft sowohl Unternehmen mit solidem Qualitätsmanagement als auch solche mit fragwürdigem Ruf. Gründe für den Anstieg von Rückrufen sind unter anderem die Verschärfung der Herstellerpflichten sowie ein höherer gesellschaftlicher Stellenwert des Verbraucherschutzes.

Der Rückruf hatte das Ziel, gefährliche Produkte effektiv an die Hersteller zurückzugeben. Um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden, ist es entscheidend, dass Hersteller transparent kommunizieren und die entsprechenden Maßnahmen zur Verbesserung der Produktsicherheit ergreifen. Dazu zählen auch die Erwägung von Korrekturmaßnahmen und die Benachrichtigung zuständiger Behörden im Falle eines vermuteten Sicherheitsrisikos.

Kunden sollten beim Kauf von Produkten stets auf Qualität und Sicherheit achten. Die Informationen über Rückrufe und Warnungen sind auch über verschiedene Kanäle, wie etwa WhatsApp, leicht zugänglich. Dies verstärkt die Überprüfung und Sicherheit im Umgang mit elektrischen Geräten und Zubehör schlechthin.