Suche
Mein Konto
يُحدث Toplink ثورة في الاتصالات: يتم استخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في yourix!
يقدم Toplink اتصالاً موسعًا متعدد القنوات 2.0 مع وظائف chatbot وAI لتحسين التواصل مع العملاء.
يُحدث Toplink ثورة في الاتصالات: يتم استخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في yourix!
عصر جديد من الاتصالات يبزغ!يوفر Toplink الخاص بمزود Hessian نفسًا من الهواء النقي للاتصالات التجارية من خلال حله الموسع yourix. يُحدث التكامل بين روبوتات الدردشة المبتكرة وقدرات الذكاء الاصطناعي ثورة في الاتصالات متعددة القنوات ويغير طريقة تواصل الشركات مع عملائها. يعد هذا الحل بتبسيط رقمنة تفاعلات الأعمال والعملاء من خلال منصة واحدة سهلة الاستخدام - بدءًا من إدارة البيانات وحتى تتبع الخدمة. الهدف؟ تواصل سلس ومتعدد اللغات عبر جميع القنوات، بدءًا من الدردشة عبر الويب وحتى البريد الإلكتروني.
"معyourix"يمكن للشركات والمؤسسات زيادة كفاءتها بشكل كبير في التحكم في الاتصالات"، يوضح تاركان أكمان، مدير التسويق في شركة Toplink. بفضل الواجهة المركزية، يحتفظ المستخدمون بنظرة عامة على جميع معلومات العملاء المهمة ويمكنهم التحكم بسهولة في الدردشات المباشرة والإجابة على طلبات الخدمة المشتركة بسرعة البرق. هذا المزيج من chatbot والذكاء الاصطناعي لا يعمل على تحسين تجربة العملاء فحسب، بل أيضًا للموظفين!
تكامل مرن ومعايير أمان عالية
يتم ضمان سهولة استخدام yourix من خلال التكامل غير المعقد لأنظمة CRM الشائعة مثلقوة المبيعات,مايكروسوفت دينامياتأوزنديسكحتى عززت. يتم الانتهاء من التغيير في وقت قصير جدًا - حيث يمكّن محرر سير العمل الشركات من تصميم جميع العمليات ذات الصلة دون أي معرفة برمجية. بالإضافة إلى ذلك، يلبي Toplink معايير الأمان الصارمة. باعتبارها شركة حاصلة على شهادة ISO 27001، تضمن Toplink أن جميع عمليات معالجة البيانات تتم داخل ألمانيا ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات، دون أعباء أمنية إضافية على أقسام تكنولوجيا المعلومات.
تجمع Toplink بين أفضل البرامج السحابية وأعلى متطلبات الأمان وتوفر للشركات في ألمانيا حلاً مستقبليًا لاحتياجات الاتصالات الخاصة بها. مستقبل الاتصالات هنا وهو أكثر ذكاءً من أي وقت مضى!