Crăciun: Îngrijirea pastorală telefonică se așteaptă să caute ajutor!

Crăciun: Îngrijirea pastorală telefonică se așteaptă să caute ajutor!

Bautzen, Deutschland - Îngrijirea pastorală telefonică se așteaptă la o creștere a apelurilor la sărbătorile viitoare. În acest timp emoțional, mai ales la Crăciun, mulți oameni se simt singuri sau împovărați de pierderea rudelor. Tilmann Beyer de la Diakonie Sachsen subliniază că în această atmosferă festivă există adesea impresia că „toți ceilalți se descurcă bine, doar mă simt rău”. Drept urmare, mulți cei care caută ajutor vor încerca să găsească sprijin, ceea ce poate duce și la timpi de așteptare la orele de vârf, deoarece liniile sunt puternic frecventate. Anul trecut, cele șase locații pastorale telefonice au înregistrat aproximativ 57.000 de întrebări, din care au fost create aproximativ 45.000 de discuții pastorale. Voluntarii au oferit aproximativ 38.000 de ore de sprijin, cum ar fi Merkur raportat.

consiliere telefonică în Saxonia, care este operată de aproximativ 400 de voluntari, este deschisă tuturor și oferă sprijin anonim fără condiții. Indiferent dacă cineva suferă de probleme psihologice, singurătate sau alte crize, consilierea telefonică este întotdeauna disponibilă. Opțiunile de contact de anonimat și scădere de jos sunt caracteristici centrale ale ofertei. În plus, este oferit sprijin vizat în prevenirea suicidului. Scopul ajutoarelor este de a asculta în mod sensibil apelanții și de a -i încuraja să se ocupe de ei înșiși și de mediul lor. Aceste oferte nu sunt importante numai în sezonul de Crăciun; Pe tot parcursul anului, ofertele de ajutor telefonic și online sunt furnizate în jurul ceasului, precum și Saxony onorific subliniat.