Vánoce: Telefon Pastoral Care očekává, že bude vyhledat pomoc!

Vánoce: Telefon Pastoral Care očekává, že bude vyhledat pomoc!

Bautzen, Deutschland - Telefonová pastorační péče očekává nárůst hovorů na nadcházející svátky. V této emocionální době, zejména na Vánoce, se mnoho lidí cítí osamělé nebo zatěžováno ztrátou příbuzných. Tilmann Beyer z Diakonie Sachsen zdůrazňuje, že v této slavnostní atmosféře je často dojem, že „všem ostatním se daří dobře, jen se cítím špatně“. Výsledkem je, že mnoho lidí, kteří hledají pomoc, se pokusí najít podporu, což může také vést k čekacím dobám v době špičky, protože linky jsou silně navštěvovány. V loňském roce se šest saských telefonních pastoračních míst zaregistrovalo kolem 57 000 dotazů, z nichž bylo vytvořeno přibližně 45 000 pastoračních diskusí. Dobrovolníci poskytovali asi 38 000 hodin podpory, jako je merkur .

Telefonní poradenství v Sasku, které je provozováno přibližně 400 dobrovolníky, je otevřeno všem a bez podmínek nabízí anonymní podporu. Bez ohledu na to, zda někdo trpí psychologickými problémy, osamělostí nebo jinými krizemi, je telefonní poradenství vždy k dispozici. Možnosti anonymity a nízkonahovodních kontaktů jsou ústředními rysy nabídky. Kromě toho je nabízena cílená podpora v prevenci sebevražd. Cílem pomocníků je citlivě naslouchat volajícím a povzbudit je, aby se zabývali sebou a svým prostředím. Tyto nabídky jsou nejen důležité v vánoční sezóně; V průběhu roku jsou poskytovány telefonní a online nabídky pomoci, stejně jako čestné Sasko .