Pohotovostná miestnosť Trier: Veža pacienta kvôli nedostatku kliniky výstražných lekárov!

Pohotovostná miestnosť Trier: Veža pacienta kvôli nedostatku kliniky výstražných lekárov!

Trier, Deutschland - V Trier, kde je pohotovostná miestnosť materského domu ženy Borromae, počet pacientov sa dramaticky zvyšuje! Za tento rok sa už očakáva približne 30 000 pacientov - nárast o takmer 15 percent v porovnaní s predchádzajúcim rokom, keď bolo liečených 26 000 ľudí. Situácia sa stáva čoraz neistejším, pretože v regióne je k dispozícii menej a menej praktických lekárov a služby v prevádzke znižujú otváracie hodiny. Epizóda? Stále viac ľudí zúfalo hľadá pomoc v pohotovosti!

Pred pohotovosťou čakajú pacienti: kašeľ žena, muž s bolesťou po nehode na bicykli a ďalší s podozrením z apendicitídy. Napriek zhonu zostáva Daniel Stefka, lekársky riaditeľ, pokojný. „Je to naozaj plné, keď okolo 50 pacientov čaká na chodbách,“ hovorí. Ale to je presne to, čo sa stáva čoraz viac! Rastúci počet mimoriadnych udalostí znamená, že zamestnanci kliniky musia nájsť kreatívne riešenia na riadenie pacientov. „Niekedy pracujeme s bzučiakovým systémom, ako ho poznáte z reštaurácií,“ vysvetľuje šéf kliniky Christian Sprenger.

časté eskalácie v pohotovosti

Ale výzvy sa tu nezastavia! Dlhé čakacie doby prinášajú náladu na varenie. „Trojuholník sťažuje niektorým, aby pochopili, prečo je tam niekto, kto tam bol iba štvrť hodiny, tam, zatiaľ čo iní musia čakať hodiny,“ povedal Sprenger. To často vedie k verbálnym útokom a dokonca k fyzickému násiliu voči zamestnancom. „V žiadnom prípade to nie je prijateľné, aj keď to bolo iba raz ročne,“ zdôrazňuje šéf kliniky.

Dôvody preťaženia pohotovosti sú jasné: Príliš málo lekárov a preťažený zdravotný systém. Sprenger naliehavo požaduje rozšírenie ambulantnej zdravotnej starostlivosti, aby sa uvoľnili pohotovostné miestnosti. „Prehodnotenie populácie sa musí uskutočniť,“ odvoláva sa Stefka. Pohotovostná miestnosť by mala byť vyhradená pre skutočné mimoriadne udalosti - nie pre triviálne! Zatiaľ čo klinika naďalej pomáha každému pacientovi, otázka zostáva: Ako dlho môže tento systém fungovať?