Neatliekamās palīdzības istabas trier: pacienta tornis, jo ārstu ir ārstu brīdinājumu klīnika!

Neatliekamās palīdzības istabas trier: pacienta tornis, jo ārstu ir ārstu brīdinājumu klīnika!

Trier, Deutschland - Trierā, kur Borromae sievietes mātes mājas neatliekamās palīdzības telpā ir spiediens, pacientu skaits dramatiski palielinās! Šogad jau tiek gaidīti apmēram 30 000 pacientu - pieaugums par gandrīz 15 procentiem salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, kad tika ārstēti 26 000 cilvēku. Situācija kļūst arvien nestabilāka, jo reģionā ir pieejami arvien mazāk ģimeņu praktiķu, un ieslēgšanas pakalpojumi samazina viņu darba laiku. Epizode? Arvien vairāk cilvēku izmisīgi meklē palīdzību neatliekamās palīdzības telpā!

Pirms neatliekamās palīdzības telpas pacienti gaida: klepojoša sieviete, vīrietis ar sāpēm pēc velosipēda avārijas un cits ar aizdomām par apendicītu. Neskatoties uz steigu, medicīnas direktors Daniels Stefka paliek mierīgs. "Tas ir patiešām pilns, ja koridoros gaida apmēram 50 pacientu," viņš saka. Bet tieši tas notiek arvien vairāk un vairāk! Pieaugošais ārkārtas situāciju skaits nozīmē, ka klīnikas personālam ir jāatrod radoši risinājumi pacientu vadīšanai. "Mēs dažreiz strādājam ar skaņas signālu sistēmu, kā jūs to zināt no restorāniem," skaidro klīnikas priekšnieks Kristians Sprengers.

Bieži eskalācijas neatliekamās palīdzības telpā

Bet izaicinājumi šeit neapstājas! Ilgi gaidīšanas laiki rada noskaņu gatavot. "Pēkšņi ir trijstūris, lai dažiem būtu grūti saprast, kāpēc kāds, kurš tur ir bijis tikai ceturtdaļu stundas, ir pēkšņi, bet citiem ir jāgaida stundas," sacīja Sprengers. Tas bieži izraisa verbālus uzbrukumus un pat fizisku vardarbību pret personālu. "Tas nekādā gadījumā nav pieņemams, pat ja tas bija tikai reizi gadā," uzsver klīnikas priekšnieks.

Neatliekamās palīdzības telpas pārslodzes iemesli ir skaidri: pārāk maz ārstu iedzīvotāju un pārslogota veselības sistēma. Sprengers steidzami prasa paplašināt ambulatoro veselības aprūpi, lai atvieglotu neatliekamās palīdzības telpas. "Ir jānotiek iedzīvotāju pārdomāšanai," Stefka apelē. Neatliekamās palīdzības istaba jārezervē reālām ārkārtas situācijām - nevis triviālām! Kamēr klīnika turpina palīdzēt katram pacientam, paliek jautājums: cik ilgi šī sistēma var darboties?