Julen er ikke en ferie: en nødetat i konstant stress!

Rhein-Pfalz-Kreis forteller om den on-call plikt i julen: utfordringer, opplevelser og viktigheten av service.
Rhein-Pfalz-Kreis forteller om den on-call plikt i julen: utfordringer, opplevelser og viktigheten av service. (Symbolbild/DNAT)

Julen er ikke en ferie: en nødetat i konstant stress!

Rhein-Pfalz-Kreis, Deutschland - 20. desember 2024 rapporterte Markus Wisser fra Gewobau om de spesielle utfordringene knyttet til On -Call -tjenesten i julen. Mens den sentrale administrasjonen forblir stengt over høytiden, er han den eneste ansatt i beredskapstjenesten som er tilgjengelig for potensielle problemer med rundt 3000 boligenheter. "Telefonen kan ringe hvert sekund," sa han og forklarte at samtalene fra oppvarmingsfeil kan variere til flomskader. Hans minner er spesielt imponerende: når han først var i ferd med å gå glipp av sønnens fødsel 30. desember fordi han hadde beredskap i løpet av nyttårsaften. Selv på helligdager var det allerede kritiske situasjoner, for eksempel svikt i oppvarmingen for ti leiligheter på grunn av en boreulykke.

som card-flow.de , er det også viktig å sette pris på de ansatte i løpet av denne tiden, for eksempel av digitale julehilsen som bør sendes tidlig. Personlig tale og integrering av bedriftsdesign styrker merkevarebevissthet og viser anerkjennelse. Multimediaelementer kan legges til for å gjøre meldingene mer moderne og interaktive. Så selskaper kan sikre at de ansatte føler seg verdsatt - selv om nødetaten er aktiv på grunn av uforutsette utfordringer.

Details
OrtRhein-Pfalz-Kreis, Deutschland
Quellen