Τα Χριστούγεννα δεν είναι διακοπές: μια υπηρεσία έκτακτης ανάγκης σε συνεχή άγχος!

Τα Χριστούγεννα δεν είναι διακοπές: μια υπηρεσία έκτακτης ανάγκης σε συνεχή άγχος!

Rhein-Pfalz-Kreis, Deutschland - Στις 20 Δεκεμβρίου 2024, ο Markus Wisser από τον Gewobau ανέφερε τις ειδικές προκλήσεις που σχετίζονται με την υπηρεσία ON -call τα Χριστούγεννα. Ενώ η κεντρική διοίκηση παραμένει κλειστή κατά τη διάρκεια των διακοπών, είναι ο μόνος υπάλληλος της υπηρεσίας έκτακτης ανάγκης που είναι διαθέσιμος για πιθανά προβλήματα με περίπου 3000 κατοικημένες μονάδες. "Το τηλέφωνο μπορεί να χτυπήσει κάθε δευτερόλεπτο", είπε, εξηγώντας ότι οι κλήσεις από τις αποτυχίες θέρμανσης μπορούν να κυμαίνονται σε ζημιές από πλημμύρες. Οι αναμνήσεις του είναι ιδιαίτερα εντυπωσιακές: Μόλις επρόκειτο να χάσει τη γέννηση του γιου του στις 30 Δεκεμβρίου επειδή είχε ετοιμότητα κατά τη διάρκεια της εβδομάδας παραμονής της Πρωτοχρονιάς. Ακόμη και στις δημόσιες διακοπές υπήρχαν ήδη κρίσιμες καταστάσεις, όπως η αποτυχία της θέρμανσης για δέκα διαμερίσματα λόγω ατυχήματος γεώτρησης.

like card-flow.de , είναι επίσης σημαντικό να εκτιμήσουμε τους υπαλλήλους κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, για παράδειγμα με ψηφιακές χριστουγεννιάτικες χαιρετισμούς που πρέπει να αποστέλλονται νωρίς. Η προσωπική ομιλία και η ενσωμάτωση του εταιρικού σχεδιασμού ενισχύουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και την αναγνώριση. Τα στοιχεία πολυμέσων μπορούν να προστεθούν για να κάνουν τα μηνύματα πιο σύγχρονα και διαδραστικά. Έτσι, οι εταιρείες μπορούν να εξασφαλίσουν ότι οι υπάλληλοί τους αισθάνονται εκτιμημένοι - ακόμη και αν η υπηρεσία έκτακτης ανάγκης είναι ενεργή λόγω απρόβλεπτων προκλήσεων.