إنذار البيروقراطية: الاستشارة الاجتماعية تقاتل بشدة ضد مقدم الطلب!

إنذار البيروقراطية: الاستشارة الاجتماعية تقاتل بشدة ضد مقدم الطلب!

Siegburg, Deutschland - مزاج الإنذار في Siegburg! يثير رفاهية العمال (AWO) Bonn/Rhein-Sieg المنبه في ضوء الاحتياجات الاستشارية المتزايدة بشكل متفجر. تحذر باربرا كونيج ، المدير الإداري ، "لم يعد هذا العمل قد تم إعادة تمويله جيدًا". في حين تتحدث الحكومة الفيدرالية عن ارتياح شديد للشركات ، فإن الاستشاريين يقاتلون مع حشد متزايد مفاجئ - يعتمد العديد من المواطنين على المساعدة المؤهلة ، لكن الوسائل قمعية. فجوة الميزانية الصارخة تهدد النصيحة التي تحتاجها على وجه السرعة!

الرصيد المظلم: لا يتم تعويض الحاجة إلى مشورة 200000 يورو بميزانية قدرها 115000 يورو! يتعين على AWO وغيرهم من مقدمي الخدمات الاجتماعية مثل Caritas و Diakonie دفع 85000 يورو المفقودة من جيبهم. هذه ليست فضيحة فحسب ، ولكنها أيضًا عبء شديد على الاستشارة الاجتماعية. يتعرض الاستشاريون لضغوط هائلة ، لأن مشاكل العملاء أصبحت متنوعة بشكل متزايد. "هناك المزيد والمزيد من البيروقراطية" ، يقول كونيج ، يتحدث عن جدار البيروقراطية الحقيقي ، الذي يبحث عن النصيحة.

المخاوف المتزايدة في الاستشارة الاجتماعية

كان العملاء يكافحون منذ فترة طويلة بما يتجاوز المخاوف الكلاسيكية. ناثانيل ويدلر ، مستشار AWO ، تقارير عن العملاء الذين يقاتلون مع سلطات الفيضانات. لذا فإن امرأة شابة حاربت من أجل المزايا الاجتماعية دخلت في وضع يائس بعد وفاة زوجها المفاجئ. ويعتمد هانز فالتر آر ، المتقاعد البالغ من العمر 85 عامًا ، على الدعم في التقدم بطلب للحصول على مستوى رعايته. يقول بامتنان وينظر إلى التحديات المكثفة: "لقد نصحني السيد ويدلر جيدًا دائمًا".

يتم تعقيد الموقف بسبب عالم رقمي متزايد. كريستيان كاسبارى ، رئيس قسم ، ينتقد التعامل غير المتكافئ للأشكال وأوقات المعالجة الطويلة. غالبًا ما يتعين على العملاء الانتظار شهورًا للحصول على إجابات ، في حين أن مشاكلهم المالية تشعر بالقلق. "في منطقة Rhein-Sieg ، فإن الاستشارة الاجتماعية هي وظيفة كارثية 1.5 وظيفة ل 610،000 نسمة!" إشارة مثيرة للقلق لا يمكن تجاهلها.