Im Rahmen einer aktuellen Prüfung hat der ADAC zwei Raststätten in Nordrhein-Westfalen als unzureichend bewertet. Die Raststätte Frechen Süd an der Autobahn A4 und die Anlage Münsterland West an der A1 erhielten beide die Gesamtbewertung „mangelhaft“. Diese Resultate zeigen ein besorgniserregendes Bild der Raststätten, die für Reisende entlang der deutschen Autobahnen oft eine erste Anlaufstelle darstellen.
In einer detaillierten Analyse durch die ADAC-Tester wurden verschiedene Aspekte beleuchtet, unter anderem die Preisgestaltung. Die Raststätte Frechen Süd setzte neue Maßstäbe für hohe Preise: Ein großer Salat kostete dort mit 14,99 Euro am meisten im Vergleich zu den 40 bundesweit getesteten Rastanlagen. Auch bei den Getränken fiel Frechen Süd negativ auf, da das 0,5-Liter-Wasser im Tankstellenshop für 3,89 Euro angeboten wurde – ebenfalls der höchste Preis im Test.
Testergebnisse und Preis-Leistungs-Verhältnis
Im Gegensatz dazu konnte die Raststätte Ville West in Hürth mit ihrem Kindermenü punkten, das für 3,99 Euro angeboten wurde und somit das günstigste unter den getesteten Einrichtungen war. Die Tester lobten dabei die Auswahl an Speisen, konnten jedoch insgesamt wenig Begeisterung für das Angebot aufbringen, da die Speisenauswahl an dieser Raststätte als eher begrenzt wahrgenommen wurde.
Besonders kritisch wurde die Intransparenz in beiden Raststätten hervorgehoben. Die Tester stellten fest, dass die Preise im Speisekarten-Aushang nicht immer mit denen an den Theken übereinstimmten, was den Eindruck der Verbraucherfreundlichkeit stark beeinträchtigt.
Sanitäre Anlagen und Zugang zu den Raststätten
Während die Tester die sanitären Einrichtungen im Allgemeinen als gut bis sehr gut bewerteten, gab es auch hier kleinere Wermutstropfen. In der Raststätte Frechen Süd mussten die Tester vor mehreren abgeschlossenen Toilettenkabinen warten, während in Ville West das automatische Reinigungssystem der Sanifair-Toilette nicht reibungslos funktionierte.
Das Gesamtbild verschlechterte sich jedoch trotz guter hygienischer Bedingungen durch die Bewertung der Außenanlagen. Frechen Süd schnitt hier als Schlusslicht ab und erhielt die Note „sehr mangelhaft“. Der Zugang zu den Raststätten war für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen eine Herausforderung, da die barrierefreien Parkplätze zu weit vom Eingang entfernt waren und Stufen den Zugang zum Haupteingang erschwerten. Zudem konnten die Tester in Frechen Süd keinen Kinderspielplatz finden, während der Spielplatz in Ville West zum Zeitpunkt des Tests gesperrt war.
Das Ergebnis dieser Untersuchung ist alarmierend und legt den Finger in die Wunde der Raststätten-Kultur in Deutschland. Für ausführliche Informationen zu den Testergebnissen kann der Artikel auf mobil.ksta.de nachgelesen werden.
