Stadtsparkasse Remscheid inspirerar med en framgångsrik OpenHouse -vecka 2024!

Von WOM

"OpenHouse Week 2024" i Remscheid representerar en speciell milstolpe för StadTSparkasse. Efter månader med intensiv förberedelse deltog cirka 1 500 gäster i denna åtgärd, vilket inte bara borde illustrera omvandlingen av Sparkasse, utan också fördjupade kopplingen till kunderna. Varje besökare representerade mångfalden i kundbasen och befann sig i ett extraordinärt erbjudande av 50 workshops och evenemang, som ägde rum på huvudkontoret såväl som i Hasten, Lennep och Lüttringhausen.

"Den här veckan var avgörande för att visa vad vi redan har implementerat och vad som kommer i framtiden", säger Michael Wellershaus, VD för StadtsParkasse. Utbytet med besökarna, som sträckte sig från bedrägerisäker information till värdefulla tips för unga yrkesverksamma för att rikta diskussioner med frivilliga, visade att Sparkasse engagerade sig för att förstå och reagera sina kunders behov. Den speciella torsdagen, som ägnades åt gäster från Sparkassen-Finanzgruppe från hela Tyskland, var särskilt höjdpunkten i evenemanget.

Erfarenheter och feedback

De närvarande kollegorna var särskilt entusiastiska över de framsteg som StadTSparkasse redan hade uppnått i sin omvandlingsprocess. "Många deltagare blev förvånade och inspirerade av vår strategi," fortsatte Wellershaus. Fredagen markerade slutet på ett program som betydligt stärkte lagets anda inom Sparkasse. Peter Hardebeck, styrelseledamot, betonade att ett framgångsrikt genomförande av en händelse av denna storlek endast var möjlig genom gemensamt engagemang. "Alla har insett att lagarbete är nyckeln till framgång," sade Hardebeck.

Nu, efter denna imponerande slutsats, ser StadTSparkasse tillbaka och utvärderar alla workshops som har ägt rum. "Vi kommer att analysera resultaten i detalj och fortsätta att arbeta på denna grund för att omfattande uppnå vårt mål att vara mer än bara ett ekonomiskt hem," avslutar Wellershaus.

Den öppna typen av kommunikation och det stora utbudet av evenemang sätter nya standarder för interaktionen mellan leverantören av finansiell tjänst och dess kunder. Detta engagemang för öppenhet och kundlojalitet kan tjäna som en modell för andra institut inom finansiella tjänster. Det positiva svaret på "OpenHouse Week 2024" lägger grunden för framtida initiativ och ett ännu större fokus på kundernas behov.

För mer information om detaljerna i denna imponerande vecka, .