Stadtsparkasse Remscheid inspira com uma semana de sucesso da Openhouse 2024!

Stadtsparkasse Remscheid inspira com uma semana de sucesso da Openhouse 2024!

O "Openhouse Week 2024" em Remscheid representa um marco especial para o Stadtsparkasse. Após meses de preparação intensiva, cerca de 1.500 convidados participaram dessa medida, o que não apenas ilustra a transformação do Sparkasse, mas também aprofundou a conexão com os clientes. Cada visitante representou a diversidade da base de clientes e se viu em uma oferta extraordinária de 50 workshops e eventos, que ocorreram no escritório principal, bem como nas filiais de Hasten, Lennep e Lüttringhausen.

"Esta semana foi crucial para mostrar o que já implementamos e o que virá no futuro", disse Michael Wellershaus, CEO da Stadtsparkasse. A troca com os visitantes, que variou de informações à prova de fraudes a dicas valiosas para jovens profissionais para direcionar discussões com voluntários, demonstrou o compromisso do Sparkasse de entender e reagir as necessidades de seus clientes. A quinta-feira especial, dedicada aos convidados do Sparkassen-FinanzGrupe de toda a Alemanha, foi particularmente o destaque do evento.

Experiências e feedback

Os colegas presentes ficaram particularmente entusiasmados com o progresso que o Stadtsparkasse já havia alcançado em seu processo de transformação. "Muitos participantes ficaram surpresos e inspirados por nossa abordagem", continuou Wellershaus. Sexta -feira marcou o fim de um programa que fortaleceu significativamente o espírito da equipe dentro do Sparkasse. Peter Hardebeck, membro do conselho, enfatizou que a implementação bem -sucedida de um evento desse tamanho só era possível através do compromisso conjunto. "Todo mundo reconheceu que o trabalho em equipe é a chave para o sucesso", disse Hardebeck.

Agora, após essa conclusão impressionante, o Stadtsparkasse olha para trás e avalia todos os workshops que ocorreram. "Analisaremos os resultados em detalhes e continuaremos a trabalhar nessa base, a fim de alcançar de maneira abrangente nosso objetivo de ser mais do que apenas um lar financeiro", conclui Wellershaus.

O tipo aberto de comunicação e a ampla gama de eventos estabelecem novos padrões para a interação entre o provedor de serviços financeiros e seus clientes. Esse compromisso com a transparência e a lealdade do cliente pode servir de modelo para outros institutos no campo dos serviços financeiros. A resposta positiva ao "Openhouse Week 2024" lançou as bases para futuras iniciativas e um foco ainda maior nas necessidades dos clientes.

Para obter mais informações sobre os detalhes desta semana impressionante, .