Stadtsparkasse Remscheid iedvesmo ar veiksmīgu Openhouse Week 2024!

Von WOM

Remscheid "Openhouse Week 2024" ir īpašs pagrieziena punkts stadtsparkasse. Pēc mēnešiem ilgas intensīvas sagatavošanās šajā pasākumā piedalījās aptuveni 1500 viesi, kuriem vajadzētu ne tikai ilustrēt dzirksteles pārveidošanu, bet arī padziļinātu saikni ar klientiem. Katrs apmeklētājs pārstāvēja klientu bāzes daudzveidību un nonāca 50 semināru un pasākumu ārkārtas piedāvājumā, kas notika galvenajā birojā, kā arī Hasten, Lennep un Lüttringhausen filiālēs.

"Šonedēļ bija izšķiroša nozīme, lai parādītu to, ko mēs jau esam īstenojuši un kas notiks nākotnē," sacīja Stadtsparkase izpilddirektors Maikls Vellershauss. Apmaiņa ar apmeklētājiem, kas svārstījās no krāpšanas -necaurlaidīgas informācijas līdz vērtīgiem padomiem jaunajiem profesionāļiem, lai vadītu diskusijas ar brīvprātīgajiem, parādīja dzirksteles apņemšanos izprast un reaģēt uz klientu vajadzībām. Īpaša notikuma uzmanības centrā bija īpašā ceturtdiena, kas bija veltīta viesiem no SparkAssen-Finanzgruppe no visas Vācijas.

pieredze un atgriezeniskā saite

Klātes esošie kolēģi bija īpaši aizrautīgi par progresu, ko stadtsparkasse jau bija sasniedzis tā pārveidošanas procesā. "Daudzi dalībnieki bija pārsteigti un iedvesmoti no mūsu pieejas," turpināja Vellershauss. Piektdiena iezīmēja programmas beigas, kas ievērojami nostiprināja komandas garu dzirksteles iekšienē. Valdes loceklis Pīters Hardebeks uzsvēra, ka veiksmīga šāda lieluma notikuma ieviešana bija iespējama tikai ar kopīgu saistību palīdzību. "Visi ir atzinuši, ka komandas darbs ir panākumu atslēga," sacīja Hardebeks.

Tagad, pēc šī iespaidīgā secinājuma, Stadtsparkasse atskatās un novērtē visus notikušos seminārus. "Mēs detalizēti analizēsim rezultātus un turpināsim strādāt uz šī pamata, lai visaptveroši sasniegtu savu mērķi - būt vairāk nekā tikai finanšu mājām," secina Wellershaus.

Atvērtais komunikācijas veids un plašais notikumu klāsts nosaka jaunus standartus mijiedarbībai starp finanšu pakalpojumu sniedzēju un tā klientiem. Šī saistība ar caurspīdīgumu un klientu lojalitāti varētu kalpot par modeli citiem institūtiem finanšu pakalpojumu jomā. Pozitīvā reakcija uz "Openhouse Week 2024" lika pamatu turpmākajām iniciatīvām un vēl lielāku uzmanību pievērst klientu vajadzībām.

Lai iegūtu papildinformāciju par šīs iespaidīgās nedēļas detaļām, Skatīt pašreizējos ziņojumus par Www. hatoal. .