Stadtsparkarse Remscheid inspiroi menestyvän Openhouse Week 2024: n kanssa!

Stadtsparkarse Remscheid inspiroi menestyvän Openhouse Week 2024: n kanssa!

Remscheidissä oleva "Openhouse Week 2024" edustaa erityistä virstanpylvästä Stadtsparkarselle. Kuukausien intensiivisen valmistelun jälkeen tähän toimenpiteeseen osallistui noin 1500 vierasta, joiden ei pitäisi vain havainnollistaa Sparkassen muutosta, vaan myös syventää yhteyttä asiakkaisiin. Jokainen vierailija edusti asiakaskunnan monimuotoisuutta ja löysi itsensä poikkeuksellisesta tarjouksesta, jossa oli 50 työpajaa ja tapahtumaa, jotka tapahtuivat pääkonttorissa sekä kiireellisissä, Lennepissä ja Lüttringhausen -sivukonttoreissa.

"Tämä viikko oli ratkaisevan tärkeä osoittaa, mitä olemme jo toteuttaneet ja mitä tulevaisuudessa tulee", sanoi Stadtsparkarten toimitusjohtaja Michael Wellershaus. Vaihto kävijöiden kanssa, jotka vaihtelivat petoksista -kestävät tiedot arvokkaisiin vinkkiin nuorille ammattilaisille vapaaehtoisten kanssa keskusteluihin, osoittivat Sparkassen sitoutumisen ymmärtää ja reagoida asiakkaidensa tarpeisiin. Erityisen kohokohta oli erityisesti erityinen torstai, joka oli omistettu vieraille Smarkassen-Finanzgruppen vieraille kaikkialta Saksasta.

kokemuksia ja palautetta

läsnä olevat kollegat olivat erityisen innostuneita edistyksestä, jonka Stadtsparkarkasse oli jo saavuttanut muutosprosessissa. "Monet osallistujat olivat yllättyneitä ja inspiroituneita lähestymistapamme", Wellershaus jatkoi. Perjantai merkitsi ohjelman päättymistä, joka vahvisti merkittävästi joukkueen henkeä Sparkassen sisällä. Hallituksen jäsen Peter Hardebeck korosti, että tämän koon tapahtuman onnistunut toteuttaminen oli mahdollista vain yhteisen sitoutumisen avulla. "Kaikki ovat tunnustaneet, että tiimityö on avain menestykseen", sanoi Hardebeck.

Nyt tämän vaikuttavan päätelmän jälkeen Stadtsparkarse katsoo taaksepäin ja arvioi kaikki tapahtuneet työpajat. "Analysoimme tulokset yksityiskohtaisesti ja jatkamme tämän perusteella tämän perusteella, jotta voimme kattavasti saavuttaa tavoitteemme olla enemmän kuin vain finanssikoti", Wellershaus päättää.

Avoin viestintätyyppi ja laaja tapahtumavalikoima asettivat uusia standardeja rahoituspalvelujen tarjoajan ja sen asiakkaiden väliselle vuorovaikutukselle. Tämä sitoutuminen avoimuuteen ja asiakasuskollisuuteen voisi toimia mallina muille rahoituspalvelujen alalla. Positiivinen vastaus "Openhouse Week 2024" -alueelle loi perustan tuleville aloitteille ja entistä enemmän keskittymään asiakkaiden tarpeisiin.

Lisätietoja tämän vaikuttavan viikon yksityiskohdista Katso nykyiset raportit www.dewaelles.de.de.de.de.De.De.De.De.De.De.De.De.De.De.De.De.De.De.De. .